Respondido pela Deezer

Disponibilizar a integração com o Google Home no Brasil!

  • 14 Dezembro 2018
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O Deezer é o meu serviço de streaming favorito, porém estou migrando para o Spotify pois o mesmo já tem essa integração!

30 comentários

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Oi @Diego Marchesin, A Deezer e o Google estão trabalhando pra isso. Espero que em breve isso seja possível! 🙂
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Hello,
When will you enable Deezer in the Portuguese Assistant?
We are a giant country, of course we have users of a great base with Deezer, however we do not have access to the news.
Google Home already understands Portuguese as well as Google Assistant.
Spotify already works well here. What about Deezer?
thankful
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Hello,
When will you enable Deezer in the Portuguese Assistant?
We are a giant country, of course we have users of a great base with Deezer, however we do not have access to the news.
Google Home already understands Portuguese as well as Google Assistant.
Spotify already works well here. What about Deezer?
thankful


Oi Thiago, a gente já passou o feedback para o Google Home e espero que em breve eles disponibilizem o suporte em português também! 😉
Oi @Diego Marchesin, A Deezer e o Google estão trabalhando pra isso. Espero que em breve isso seja possível! :)
Como está o andamento disso? Tem alguma previsão? Estou utilizando o Spotify ao invés do Deezer simplesmente por causa dessa falta de integração. Clientes Tim Beta, como eu, que querem utilizar os serviços do Google Home estão passando por essa mesma situação.
Ao entrar em contato com o suporte do Google eles sempre informam que o problema está com a Deezer que não disponibilizam, não com eles.
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Oi @dimaxbass

Obrigado pelo feedback. A informação que a Google passou não é inteiramente fatual. A integração depende deles e muito. Mas é algo em que temos trabalhado muito nos últimos meses. Infelizmente não há previsão para quando mas devemos ter mais novidades ainda este ano.
Oi @dimaxbass

Obrigado pelo feedback. A informação que a Google passou não é inteiramente fatual. A integração depende deles e muito. Mas é algo em que temos trabalhado muito nos últimos meses. Infelizmente não há previsão para quando mas devemos ter mais novidades ainda este ano.

O q tem de fatual eh que os clientes GoogleHome/Tim Beta/Deezer estão tendo muito a perder com essa falta de coerência entre vcs. E no q depende de mim, já devo fazer o cancelamento de imediato do meu Tim Beta Lab e consequentemente do serviço Deezer Premium pra mudar definitivamente pro Spotify.
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Estou tendo que ouvir o spotify porque o meu novo google home mini não se conecta com o deezer em português. É uma pena.
Gostaria de sugerir a integração do serviço à Google Assistente, podendo, assim, vincular a conta Deezer a cada utilizador da Assistente e poder iniciar o serviço com o reconhecimento de voz.

Tal integração já ocorre com o Google Play Music e Spotify há tempos!
Oi, não consigo tocar alguma música no deezer através do google assistente
Eu digo ao google assistente: "tocar Caetano no deezer"

Ela me responde: "ok, tocar Caetano no deezer"

E nada acontece...
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Isso acontece porque a o Google Home não dá suporte para a Deezer no Brasil ainda.

Complicado isso, há meses prometeram uma melhor integração com o Google Assistente e nada é feito. O Google diz que é com o Deezer e fica esse jogo de empurra. O Spoify está séculos na frente. 

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Apenas o Google pode decidir estar disponível oficialmente no Brasil...

Apenas o Google pode decidir estar disponível oficialmente no Brasil...

 

Acho que você não compreendeu. Independente disso, o SPOTIFY funciona 100% com o Google Assistente, e o DEEZER não funciona. Simples assim.

Eu é que não posso entrar em contato com o Google para resolver, a DEEZER BRASIL que tem que correr atrás. Estão perdendo com essa falta de compatibilidade.

Deezer, temos agora a venda OFICIAL do Google Home no Brasil, com suporte ao português do Brasil. Qual o motivo da não integração no Brasil? Se o Google é o responsável, qual é a alegação?

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Oi @David Birck, @Murilo @cesar.rew, tudo bem?

Obrigado pelo contato. O nosso time de produto nos informou recentemente que a nossa integração com o Google Home em alguns países, não depende de nós, e sim, da Google. Estivemos trabalhando muito nos últimos anos para que isso ocorresse, porém, no momento a integração depende unicamente da Google, no que diz respeito aos parceiros globais disponíveis em seus dispositivos. A situação não é o ideal, mas estamos fazendo o melhor para oferecer a melhor experiência possível conosco.

Realmente falta essa interação mesmo. Eu testei no celular da minha mãe com spotify e funciona 100%, é bem legal. Qualquer música ou artista que eu falar via comando de voz o spotify toca. Falta só esse detalhe no Deezer pra ficar melhor que o concorrente, hehe, porque de resto prefiro tudo que tem no Deezer. 

Vou ter que trocar pro spotify?

Oque falta pelo amor de Deus, vou trocar mesmo para o Spotify, gosto muito do deezer mais dese jeito, não tão nen aí.

Quando coloco a música para transmitir pro Google Home e mudo de aplicativo no celular a conexão é interrompida, fazendo com que tenha que conectar novamente, perdendo o progresso da música.

 

 

Crachá

Infelizmente depois de anos como usuário premium, ou ter cancelar o serviço por não ter integração com Google Home no Brasil. Uma falha muito grave. 
Deezer, tem alguma previsão dessa integração? 
tem algo em andamento ???

 

Crachá

Não haverá integração com Google Home no Brasil ???? Sou usuário premium a anos e a ausência desta integração irá me fazer migrar, infelizmente. 
temos algum avanço?

 

Crachá

Falta de integração já é uma deficiência enorme. Se não bastasse  isso, os bugs e queda de conexão entre o Deezer e o Google são desanimadores. 
ADmins, sabem dizer se teremos o alguma atualização/ melhoria sobre isso ???

 

Crachá

@Rafael. … tivemos alguma atualização sobre esse avanço na integração ??? Sei que depende da Google, mas andamos algo ??? Vlw !

Crachá

Esse problema é recorrente. Já que não tem suporte pra Google Home no Brasil, resolver esse BUG iria amenizar o descontentamento. 
a Conexão interrompida é recorrente no IOS e no Google Home 

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