Implementado

Mudança de país e não quero perder a seleção de músicas do Brasil na Deezer

  • 25 Julho 2019
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Me mudei do Brasil para a Espanha e agora o Flow só toca faixas em espanhol, o que não faz sentido algum, me mudei de país e não de gosto musical! Acreditava que a seleção de musicas era baseada nas minhas escolhas e não no IP do aparelho...
Além disso, meu plano era brasileiro e queria continuar com o mesmo, pois meu cartão de crédito é do Brasil e embora apareça a opção da assinatura em reais, quando vou finalizar o pagamento a cobrança é em euros.
Enfim, decepcionada com o Deezer que era uma paixão e fazia parte da minha rotina diária 😞

4 comentários

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Oi, na verdade isso é algo que não temos como mudar porque é definido pelo ip do aparelho, mais as gravadoras, direito autorais de acordo com o território... Mas eu passei o seu feedback para o setor responsável! 😉
Eu tinha uma assinatura no Brasil que fiz em agosto e não consigo usar aqui em Portugal, pois meu número de telefone mudou. E também fica oferecendo o gosto musical daqui e não o que eu gosto. Como faço para cancelar, já que não consigo mais acesso a conta! Tive que criar essa para fazer a pergunta.
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Crachá +1

Isso é realmente preocupante!
Tenho planos de mudar de país, e não gostaria de não poder mais ouvir minhas playlists.

Reputação 7
Crachá +9

Isso é realmente preocupante!
Tenho planos de mudar de país, e não gostaria de não poder mais ouvir minhas playlists.

          @Marlon Peterson Silva , Agora a Deezer tem a função que muda o conteúdo com base no país. Se você for viajar e ficar com saudade do seu país natal não se preocupe, você poderá mudar o conteúdo com base no país escolhido. É só você usar o “seletor de país”, veja como:

Na versão web:

  1. Acesse a Deezer.
  2. Clique em sua foto ( ou no ícone que fica ao lado do sino de notificações).
  3. Vá para “configurações da conta”.
  4. Clique em “mais”
  5. Clique em “Seletor de país”.
  6. Escolha o país que você quer escutar o conteúdo local e atualize a página.

 

No aplicativo:

  1. Abra o aplicativo.
  2. Clique em “configurações” ( Fica ao lado do sino de notificações).
  3. Role a página até encontrar o nome “Seletor de país” clique e após isso escolha o país.
  4. Feche e abra o aplicativo.

Lembre-se: Ao alterar o país as suas configurações de idioma não serão afetadas e se uma faixa musical não estiver disponível em seu território, mesmo que você use o seletor de país a faixa continuará indisponível por questões de direitos autorais.

 

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