Respondido

Lista de espera sempre iniciando com músicas que eu ODEIO

  • 22 November 2018
  • 32 respostas
  • 2296 exibições

Reputação 2
Por que raios toda santa vez que eu abro o aplicativo a lista de espera é preenchida com as mesmas 54 músicas que não têm absolutamente nada a ver com os artistas que eu escuto ou curti?

Já tentei deletar a lista, mas ela sempre volta. Isso é MUITO chato! Deveria ficar com a última música que tocou ou no mínimo em branco. E o pior, não tem nem a opção de eu marcar a música para que não toque mais... ಠ_ಠ
icon

Melhor resposta por Rafael. 17 June 2020, 11:45

Veja o original

32 comentários

Reputação 7
Crachá +9
Oi Luca, quando você clica em alguma música em qualquer playlist, todas as músicas daquela playlist vão automaticamente para a fila de espera. Pra deletar essa lista basta clicar no flow 🙂 De qualquer maneira eu vou passar o feedback para o setor responsável!

Onde não tem a opção para não tocar mais a música? No Flow?
Reputação 2
Não é isso que acontece, Rafael!


São 54 músicas, sempre as mesmas, que reaparecem na lista de espera toda santa vez que eu abro o programa. Já deletei elas da lista de espera, elas voltam sozinhas...

Já utilizei o flow, playlists, músicas avulsas... Tudo "OK" até que por qualquer motivo eu feche o programa... Eu não preciso clicar em nada nem selecionar música ou playlist nenhuma, TODA vez que eu abrir o deezer, lá estão as mesmas 54 lixos de estilos que eu realmente odeio.

Quanto a opção de bloquear a música (aquele botão tipo "proibido") não aparece em lugar nenhum. Simplesmente não tenho a opção de dizer que não gosto de alguma música qualquer...

O problema é exclusivo com a lista de espera, como se essas músicas estivessem "travadas" dentro da lista e o programa simplesmente ignora qualquer modificação que eu faça, se eu fechar e abrir de novo, elas SEMPRE voltam.
Reputação 7
Crachá +9
Oi Luca, essas músicas são recomendações da Deezer no país e, se a fila estiver vazia, elas aparecem automaticamente. De qualquer maneira eu vou passar o seu feedback para o setor responsável 🙂
Reputação 2
Uma coisa é recomendar músicas de acordo com nossas preferências, outra é recomendar simplesmente por recomendar, ignorando nossos gostos. Agora, enfiar guela abaixo mesmo quando tentamos explicitamente mostrar que NÃO QUEREMOS aquele tipo de música é uma baita sacanagem.

Se é pra ter uma lista de espera "persistente" que pelo menos seja com as músicas das playlists que já clicamos ou com músicas relacionadas às que já ouvimos.

Um botão "limpar lista de espera" também seria muito útil para não termos que remover as músicas individualmente.

A usabilidade do aplicativo pra desktop tá longe de ser satisfatória.
Reputação 7
Crachá +9
Uma coisa é recomendar músicas de acordo com nossas preferências, outra é recomendar simplesmente por recomendar, ignorando nossos gostos. Agora, enfiar guela abaixo mesmo quando tentamos explicitamente mostrar que NÃO QUEREMOS aquele tipo de música é uma baita sacanagem.

Se é pra ter uma lista de espera "persistente" que pelo menos seja com as músicas das playlists que já clicamos ou com músicas relacionadas às que já ouvimos.

Um botão "limpar lista de espera" também seria muito útil para não termos que remover as músicas individualmente.

A usabilidade do aplicativo pra desktop tá longe de ser satisfatória.


Eu entendo! Eu vou passar o feedback para o setor responsável 😉
Reputação 1
Também gostaria de saber se isso está sendo "resolvido" é ridículo você não ter as musicas indicadas por sua preferencia. Tá lá eu que não curto funk e forró abro o aplicativo, na lista de espera tá Annita, MC do demônio, MC do diabo a quatro, Safadão. ¬¬)_/ isso é falta de respeito para com os usuários, "empurrar" conteúdo aleatório por conta de algum ads ou sistema de indicação sem levar em conta a preferência do usuário. Estou quase voltando ao Spotify por conta disso kkkk.
Reputação 7
Crachá +9
Também gostaria de saber se isso está sendo "resolvido" é ridículo você não ter as musicas indicadas por sua preferencia. Tá lá eu que não curto funk e forró abro o aplicativo, na lista de espera tá Annita, MC do demônio, MC do diabo a quatro, Safadão. ¬¬)_/ isso é falta de respeito para com os usuários, "empurrar" conteúdo aleatório por conta de algum ads ou sistema de indicação sem levar em conta a preferência do usuário. Estou quase voltando ao Spotify por conta disso kkkk.

Você está falando do Flow? Veja aqui como melhorar isso. 😉
Reputação 1

Também gostaria de saber se isso está sendo "resolvido" é ridículo você não ter as musicas indicadas por sua preferencia. Tá lá eu que não curto funk e forró abro o aplicativo, na lista de espera tá Annita, MC do demônio, MC do diabo a quatro, Safadão. ¬¬)_/ isso é falta de respeito para com os usuários, "empurrar" conteúdo aleatório por conta de algum ads ou sistema de indicação sem levar em conta a preferência do usuário. Estou quase voltando ao Spotify por conta disso kkkk.Você está falando do Flow? Veja aqui como melhorar isso. ;)


Não se trata do Flow, se trata da lista de espera.

O caso narrado pelo Luca, a gente abre o aplicativo e estão lá, no meu caso (Fila de espera · 51 faixas · 2 hrs 47 mins) são musicas totalmente sem nexo com nosso Flow e nossas playlist.

Como foi citado é uma playlist persistente (querendo ou não, conteúdo "pop" consumido em massa por boa parte dos brasileiros) que é nos submetida toda vez que abrimos o aplicativo.

O botão de de remover a musica, deveria também ter a opção de REMOVER O ARTISTA para que nada relacionado a ele entrasse em nosso fluxo. E a fila de espera era para ser moldada, assim como o flow, pelas nossas escolhas, seleções, categorias e não de forma persistente com conteúdo fora de nexo; desco­nexão, incongruência.
Reputação 7
Crachá +9
Nesse caso, desligue as recomendações automáticas:
Reputação 2


Também gostaria de saber se isso está sendo "resolvido" é ridículo você não ter as musicas indicadas por sua preferencia. Tá lá eu que não curto funk e forró abro o aplicativo, na lista de espera tá Annita, MC do demônio, MC do diabo a quatro, Safadão. ¬¬)_/ isso é falta de respeito para com os usuários, "empurrar" conteúdo aleatório por conta de algum ads ou sistema de indicação sem levar em conta a preferência do usuário. Estou quase voltando ao Spotify por conta disso kkkk.Você está falando do Flow? Veja aqui como melhorar isso. ;)
Não se trata do Flow, se trata da lista de espera.

O caso narrado pelo Luca, a gente abre o aplicativo e estão lá, no meu caso (Fila de espera · 51 faixas · 2 hrs 47 mins) são musicas totalmente sem nexo com nosso Flow e nossas playlist.

Como foi citado é uma playlist persistente (querendo ou não, conteúdo "pop" consumido em massa por boa parte dos brasileiros) que é nos submetida toda vez que abrimos o aplicativo.

O botão de de remover a musica, deveria também ter a opção de REMOVER O ARTISTA para que nada relacionado a ele entrasse em nosso fluxo. E a fila de espera era para ser moldada, assim como o flow, pelas nossas escolhas, seleções, categorias e não de forma persistente com conteúdo fora de nexo; desco­nexão, incongruência.



Perfeita a tua colocação e excelente descrição, Neto...

O problema que eu enfrento e que gerou a minha reclamação é exatamente esse, e não tem absolutamente nada a ver com o Flow ou com sugestões automáticas.

Independentemente de nossos gostos, de adicionarmos outras músicas à lista de espera ou de removermos essas "porcarias" (pra não chamar de outra coisa), o Deezer continua querendo nos enfiar essas músicas "guela abaixo".
Estou com o mesmo problema, tipo toda vez que fecho o deezer e abro depois , ele abre uma musica nada ver, nao continua de onde eu parei na minha playlist , ja desativei a recomendaçao e continua a msm coisa , eu vou acabar voltando para o spotify na boa
Reputação 5
Crachá +6
Oi @MR Robot

Você já experimentou fazer uma limpeza de cache para ver se ajuda? No último caso reinstala o aplicativo por favor 😉
Reputação 2
Oi @MR Robot

Você já experimentou fazer uma limpeza de cache para ver se ajuda? No último caso reinstala o aplicativo por favor ;)


Não é um problema de aplicativo... É o sistema do Deezer. Isso acontece no celular, computador e web. 🤦
Reputação 5
Crachá +6
@Luca Lunardi

A lista de espera deve salvar a lista de músicas que o usuário estava tocando da última vez - e não mostrar as recomendações automáticas. Nos aparelhos Android nós temos observados que isso nem sempre acontece e por isso uma limpeza no cache pode ajudar.
Não adianta, eu já bloqueei certos "artistas" mas NUNCA RESOLVE.

Eu ODEIO FUNK, SERTANEJO E PAGODE, ODEIO.... essas porcarias de "músicas" sempre voltam na lista de espera, faço minhas playlists, salvo artistas favoritos e músicas que gosto, mas os estilos musicais que ouço, nunca são sugeridos. O que acontece? Qual a dificuldade de criar uma ferramenta onde você pode escolher quais estilos musicais que você gosta e bloquear, não exibir o que você NÃO QUER OUVIR E NEM LER COMO SUGESTÃO. Pq desgastar o cliente fazendo com que tenha que bloquear UM POR UM, ao invés de poder bloquear estilo de música?
Eu tenho esse mesmo problema, minha lista de espera só aparece LIXO e não adianta excluir, bloquear, reportar problema sempre que abrir o app no android ou no pc ou o navegador, a famigerada lista de espera vai estar lá com o conteúdo mais tóxico que existe.
Reputação 1
Gente, sem baixar o nível.. mas pqp!!. Tanto na fila de espera, quanto nas recomendações iniciais... Ta de sacanagem? E o pior é pra quem tem plano pago. A Dezzer não tá nem um pouco afim de crescer. Logo que assinei o plano, tive esse problema.. Ai vi aqui, já tinha esse tópico. Até agora, o mesmo problema. É irritante demais. Ficam tentando enfiar goela a baixo musicas escrotas, q ao meu entender são apenas lixo comercial. A ideia q passa é que a Dezzer realmente não se importa com a satisfação dos usuários (até mesmo pra quem paga). Acredito que é um problema simples de se resolver. Sou Desenvolvedor/Designer/UI e sei claramente que quisessem, já teriam feito. Minhas preferencias estão lá. Me sugiram/recomendem musicas baseadas nas minhas listas, nos álbuns que eu tenho na biblioteca. Se não tem querem (e quando digo não querem, é por que NÃO QUEREM MESMO) deixar a bendita lista limpa, que seja preenchida com musicas q eu escuto. Eu NÃO QUERO músicas automáticas na fila quando entrar no app. A conclusão que me vem é não faz falta um user a mais ou a menos pra Deezer, mesmo que seja premium.
Reputação 1
Vim aqui para buscar uma solução para este problema, mas parece que muitos o enfrentam há algum tempo e ainda sem solução!
Toda vez que abro o app me pergunto pq fiquei meia hora respondendo os estilos de música e bandas que gosto. Tenho certo que respondi que NÃO gosto de FUNK, PAGODE, SERTANEJO, AXÉ, dentre outras.
Mas no meio das dezenas de sugestões que recebo, apenas 10% está minimamente dentro do meu gosto musical.
Ttenho assinatura Premium da Tim (ou seja, gratuita), mas estou cogitando pagar o spotify para ser melhor atendida.
Reputação 2
Já se passaram 9 MESES. Mudou alguma coisa? NADA. Vai mudar? Provavelmente não! Recomendo que assim como eu, migrem para o Spotify ou Youtube Music.

Eu cancelei o Spotify em Março pois tenho a TIM.
O que eu odeio nessa aplicação é os "Em destaques", "Playslists recomendadas" e "Playslists populares" com uns banners enormes que chega a dar nojo. Queria muito remover isso da minha vista, ou exibir apenas "Em destaque com base no seu gosto", assim como as recomendadas e populares.
Um botão desativar seria ótimo! O que descobri hoje foi que posso bloquear quem faz as playlist recomendadas!
Também gostaria de saber se isso está sendo "resolvido" é ridículo você não ter as musicas indicadas por sua preferencia. Tá lá eu que não curto funk e forró abro o aplicativo, na lista de espera tá Annita, MC do demônio, MC do diabo a quatro, Safadão. ¬¬)_/ isso é falta de respeito para com os usuários, "empurrar" conteúdo aleatório por conta de algum ads ou sistema de indicação sem levar em conta a preferência do usuário. Estou quase voltando ao Spotify por conta disso kkkk.

SIM, pelo amor de Deus
Esse negócio de não poder limpar a Fila de Espera é um saco mesmo! Dá raiva pra caramba você clicar em um faixa da alguma PlayList e já carrega todas as músicas para a Fila sem ter a opção de limpar a Fila em execução da vontade de tacar o celular na parede!

Eu quero ir carregando a minha Fila de Espera música por música e não carregar um monte de música nada a ver!

Se eu quiser eu posso colocar para tocar toda uma Playlist na Fila de espera mais eu que tenho que decidir isso!

1 ano da reclamação e ainda não tem uma resolução, é muito chato toda vez que abro o APP ta cheio de musicas ruins na lista para ouvir, além disso, tem uma radio online que sempre ouço e toda vez que o app atualiza eu tenho que digitar o nome dela na pesquisa pq apaga e só aparecem as buscas populares.

Total falta de respeito com o consumidor.

 

Deezer para Windows 10 é a mesma coisa… 70 músicas que odeio, mas provavelmente é uma lista gerada por algum motivo financeiro. Não é possível, nada a ver com meu flow, com meus gostos e mesmo que vc removo toda a lista de espera, se coloco as músicas para não serem recomendada essas porcarias de músicas voltam para a minha lista de espera que é a primeira coisa que vejo quando abro o Deezer, vcs deveriam saber o quanto isto incomoda as pessoas.

Reputação 7
Crachá +9

Deezer para Windows 10 é a mesma coisa… 70 músicas que odeio, mas provavelmente é uma lista gerada por algum motivo financeiro. Não é possível, nada a ver com meu flow, com meus gostos e mesmo que vc removo toda a lista de espera, se coloco as músicas para não serem recomendada essas porcarias de músicas voltam para a minha lista de espera que é a primeira coisa que vejo quando abro o Deezer, vcs deveriam saber o quanto isto incomoda as pessoas.

A Deezer não tem músicas patrocinadas no Flow. Basta criar playlists novas, favoritas mais músicas, bloquear artistas… quando mais você usa a Deezer, mais as músicas do flow mudam.

Responder