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Respondido

música nao toca - android

  • 25 September 2019
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M
Sou cliente premium , mas quando estou nos dados móveis minhas musicas não toca , nem as favoritas
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Melhor resposta por Rafael. 26 September 2019, 11:53

Veja o original

6 comentários

Rafael.
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Aparece alguma mensagem de erro?
Entre no aplicativo e vá em configurações > app > limpe o cache e aumente o smart cache até o limite. Veja se melhora!
K

Meu Deezer não está carregando as músicas, por quê? Se tenho internet.

Guilherme.
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Opa @Kendrea Santarosa, tudo certo?

Dê uma olhada acima para mais informações, beleza? :)

B
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Fiz os procedimentos que o rafael disse e a musica não toca. Ja desinstalei, limpei dados, liberei memoria do telefone e nada. Quando clico em qualquer musica fica uma mensagem "aguarde um minuto, sua musica esta sendo preparada" e nunca toca. Podem ajudar?

Rafael.
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Fiz os procedimentos que o rafael disse e a musica não toca. Ja desinstalei, limpei dados, liberei memoria do telefone e nada. Quando clico em qualquer musica fica uma mensagem "aguarde um minuto, sua musica esta sendo preparada" e nunca toca. Podem ajudar?

 

Oi Bianca, experimente o procedimento mostrado no tópico abaixo na exata ordem, por favor:

 

https://pt.deezercommunity.com/android-140/meu-deezer-so-fica-carregando-25120

B
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Refiz os testes, tirei o cartao, baixei as musicas e nem offline funciona.  a rede do meu trabalho sao de 179gb e testei em 3 redes diferentes. O app funcionava normalmente.

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