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Stories Instagram - ocorreu um erro


Reputação 2
Quando tento compartilhar a música no storie do Instagram, aparece "ocorreu um erro". Podem me ajudar?
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Melhor resposta por Vinicius.Gonzalez 21 May 2019, 16:17

Veja o original

153 comentários

Não é possível compartilhar as músicas no Instagram story.

Ao clicar na opção o Instagram abre a câmera como se fosse um story novo e não a música importada do Deezer. Já limpei cache e a memória de ambos os apps, e ambos estão atualizados.

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Olá,

 

Não consigo compartilhas as músicas nos stories.

 

A versão do app do Deezer e Instagram são as mais recentes.

 

 

chegou a reinstalar o app?

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Não estou conseguindo mais compartilhar no meus stories nem no face nem no instagram 

Não consigo compartilhar mais as músicas nos stories do Instagram, já desinstalei o aplicativo do Deezer e instalei novamente, e fiz o mesmo com o Instagram, porém falha persiste.

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Não é possível compartilhar as músicas no Instagram story.

Ao clicar na opção o Instagram abre a câmera como se fosse um story novo e não a música importada do Deezer. Já limpei cache e a memória de ambos os apps, e ambos estão atualizados.

 

Oi, veja se o procedimento mostrado no topo desse tópico consegue ajudar, por favor.

Oi pessoal! A gente está investigando isso!

Qual é o plano de vocês?

Qual aparelho você está usando?

Premium

Motorola Moto X4 (Android)

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Não consigo compartilhar mais as músicas nos stories do Instagram, já desinstalei o aplicativo do Deezer e instalei novamente, e fiz o mesmo com o Instagram, porém falha persiste.

 

Oi, veja se o procedimento mostrado acima ajuda!

Rafael. a sugestão acima não funciona! aparentemente é confusão em relação as contas mesmo, mas como resolver? talvez conecta-las fora do "conectar c o facebook" resolva?

Já fiz o procedimento indicado, já limpei o cache, instalei e desinstalei o Deezer e o Instagram e mesmo assim é impossível compartilhar as músicas.

erro ao compartilhar musica do deezer no instagram

Não está compartilhando no story.

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Sinto muito por isso! Os nossos técnicos estão investigando isso! Esperamos que em breve seja corrigido!

No meu caso faço esse procedimento, ele permite compartilhar 1 veZ, depois volta a não permitir.

Alguém sabe se outra solução?

É impossível compartilhar o final de uma música, o scroll não deixa chegar na parte final e mesmo aumentando o tamanho do trecho e englobando o final ele compartilha do começo até um valor X, o resto (e consequentemente o final da musica) ele trunca…

Segue foto de exemplo, não consigo descer mais do que essa parte...

 

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chegou a reinstalar o app?

chegou a reinstalar o app?

Isso não é um problema quanto a instalação ou dados do app, é um bug! No seu celular funciona? Vc consegue compartilhar a ultima frase da letra de uma musica grande?

Ola, eu não consigo compartilhar meu Deezer no stories do Instagram, só aparece a opção pra compartilhar via direct. Já desistalei, já fiz de tudo, mas não resolve meu problema

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Ola, eu não consigo compartilhar meu Deezer no stories do Instagram, só aparece a opção pra compartilhar via direct. Já desistalei, já fiz de tudo, mas não resolve meu problema

 

Oi, veja se o procedimento mostrado no topo desse tópico ajuda!

Ola, eu não consigo compartilhar meu Deezer no stories do Instagram, só aparece a opção pra compartilhar via direct. Já desistalei, já fiz de tudo, mas não resolve meu problema

 

Oi, veja se o procedimento mostrado no topo desse tópico ajuda!

Não funciona. Tentei de todas as maneiras e não deu certo.

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Ola, eu não consigo compartilhar meu Deezer no stories do Instagram, só aparece a opção pra compartilhar via direct. Já desistalei, já fiz de tudo, mas não resolve meu problema

 

Oi, veja se o procedimento mostrado no topo desse tópico ajuda!

Não funciona. Tentei de todas as maneiras e não deu certo.

 

Espere a próxima atualização do Instagram e veja se melhora

No meu app não aparece a opção de compartilhar a música no Instagram. Alguém pode me ajudar ou sabe me dizer o motivo?

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No meu app não aparece a opção de compartilhar a música no Instagram. Alguém pode me ajudar ou sabe me dizer o motivo?

 

Está tudo atualizado? telefone, deezer e instagram? :)

Quando tento compartilhar alguma música do deezer no stories do Instagram ele não disponibiliza a opção stories, apenas, twitter, Facebook e whatsapp. 

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Veja se os dois aplicativos estão atualizados.

Eun consigo! n conseguia no aparelho antigo e tbm n consigo no novo. E sim, baixei quinta qnd comprei e está atualizado, o Deezer e o Insta!

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