ROUND IV | SEMANA II
Precisa de ajuda com o aplicativo no seu Android?
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Se o seu app fica com a mensagem de "CARREGANDO" e você não consegue resolver isso, não se preocupe, veja abaixo como: Se você usa um Android, faça uma limpeza de cache: Deezer > Configurações > Aplicativo > limpar tudo. Se você usa um iPhone, basta reinstalar o app Desative o economizador de bateria e o anti-vírus Se precisar de mais ajuda, veja abaixo! ;)
Existem alguns álbuns que eu entro na página e aparecem “Essa página não carregou”.Usando o exemplo do Ringo Starr, hoje abri a sua discografia e pesquisei por alguns álbuns e quando abri a página apareceu isso…
Boa noite, eu venho usando a Deezer faz uns 2 anos já e os arquivos locais sempre funcionaram de boa pra mim, mas recentemente, lá pra dezembro mais ou menos os arquivos locais começaram a ficar sem capa e sem o nome do artista sempre que eu coloco em alguma playlist, e até em playlists antigas que já funcionava antes ficou assim também, porém na parte de "Meus MP3" eles ficam normal com capa e tudo, queria saber se isso é alguma atualização, algum bug ou algo do tipo e oq eu faço pra consertar
No Android tem uma função avançada chamada fixar aplicativo. Muitas pessoas não conhecem Esta função e não sabem Para que serve, mas ela serve para manter o aplicativo selecionado sobreposto na tela e impede o bloqueio, mas também impede o manuseamento do celular além do aplicativo fixado. Sempre utilizei essa função com o Deezer mas desde novembro do ano passado Esta função parou de funcionar corretamente, pois não estou conseguindo clicar nos botões da Barra inferior do Deezer( explorar, favoritos e busca). O pior é que eu não posso nem mostrar o problema ocorrendo, pois a função fixar impede o print da tela. Já fiz a notificação desse bug no Google Play Store mas a dizer até hoje não retificou
Ao tentar conectar o Deezer ao izy speak ele acusa que a senha está errada, mas já reconfigurei a senha e está correta
De ontem pra hoje meu aplicativo começou a deslogar da minha conta sozinho, eu ouço uma música e quando ela termina e muda pra outra o aplicativo simples fecha e sai da minha conta, alguém sabe como resolver isso?
Quero agradecer á equipe Deezer por ter retornado com a função de organizar a playlist por ordem alfabética.Muito obrigado!
Já apaguei as músicas e baixei de novo, mas só essas não querem tocar e nas configurações os conteúdos explícitos estão desativados e a minha memória não está cheia. Tem música que mostra que baixou, mas fica escura e não toca. Tem outras músicas que nem mostram que baixaram.
Tenho a Deezer via BJ Fibra e a mesma está aparecendo um emaranhado de propagandas sendo que o correto era estar na versão premium, há mais de um mês entro em contato com o provedor e esse me afirma que a Deezer diz está atualizando a plataforma, sendo assim gostaria de saber quando vai ser atualizado? Por que não estamos na versão premium como acordado entre as duas partes?
Prezados, apenas um feedback. Desde as últimas duas atualizações do aplicativo, tenho tido problemas com lag, carregamento lento de páginas, músicas e animações, e aquecimento do smartphone quando usando o aplicativo... Acho válido uma verificação por parte da equipe técnica.
Olá. Hoje fui ouvir o Deezer e minha na playlist ao clicar em ordenar não apareceu ordenar por artista, a z, z a. Só apareceu padrão e ouvidas recentemente. Se realmente houve essa alteração ficou péssimo ouvir música no Deezer. Outra sugestão, se possível, colocar os números das faixas de músicas, tanto nas playlists quando nos álbuns dos artistas, isso seria muito bom.Outra sugestão: assim como nos podcasts permitir mudar a velocidade das músicas: 0,5; 0,75 etc. Nem sempre nos álbuns há só músicas. Seria ótimo também. Muito obrigado.Atenciosamente.
Todas as vezes que tento acessar as minhas Playlist aparece a seguinte falha no carregamento:Está pago não não carregouEste conteúdo não está disponível no momento devido a um problema técnico ou a problemas de conexão. Confira sua conexão ee recarregue a página. OBS: Já tentei via dados e em diversos outros wi-fi, porém o erro persiste.
Bom dia a todos, estou tendo um problema com o deezer Premium a um bom tempo, já até troquei de Smartphone mas os mesmos problemas permanecem:*As vezes ao passar de uma faixa pra outra, principalmente se passar rapidamente, as vezes o Deezer começa a reproduzir duas faixas ao mesmo tempo, isso fica pior se deixar no modo HQ ao usar redes móveis. Pelo que percebi, as vezes ele fica tocando uma musica pela qual o usuario pulou junto com outra musica que está mostrando no player, aí pra parar a musica que ficou tocando no fundo é necessario voltar as faixas até chegar nela ou encerrar o Deezer.*Outro problema que começou a acontecer recentemente é quando você encontra uma faixa nos canais do aplicativo e toca pra começar a tocar, ela até começa a tocar, mas o botão “Play” fica aparenedo como se a faixa estivesse pausada, aí os botões “proxima faixa” e “voltar faixa” ficam bloqueados. Ao encerrar e reabrir o aplicativo, tudo volta ao normal.*Outro problema é a velocidade que as faixas são
O Deezer Beta não funciona direito no AndroidAuto.A reproduçao das musicas, mesmo as que estão em cache por ter sido feito download, fica falhada como se a conecção fosse ruim.Testei tirando o celular do AndroidAuto e funcionou normalmente. Mais alguém tem esse problema?
Do nada a música para de tocar em qualquer situação, estando em segundo plano, estando em primeiro plano, com e sem fones de ouvido, meu celular é um moto e22, já apaguei o cachê, modifiquei as configurações de economia de bateria para o Deezer, estou usando a versão mais recente do aplicativo. Mas mesmo assim o problema continua. Sou assinante do Deezer Premium
recebo a seguinte mensagem: Esta página não carregou Este conteúdo não está disponível no momento devido a um problema técnico ou a problemas de conexão. Confira sua conexão e recarregue a página." porem não é problema de conexão. conseguem me ajudar?
Várias vezes quando tento reproduzir a rádio Energia 97 FM o Deezer reproduz apenas por 6 ou 8 segundos e para repentinamente, testei em 2 aparelhos diferentes e tive o mesmo problema.
É incrivel, os mesmos problemas de 4 anos atras ainda acontece no ano de 2024...Erros como Falha ao carregar conteúdo; este arquivo nao pode ser reproduzido… e a solução é sempre as mesmas: " por favor, apague o cache, desabilite o economizador de energia... E no.fim se nao resolver, Apague o cache, Apague os dados, Desinstale o App.... Porém nunca resolve. Pagamos por algo que nao está sendo entregue! Sei que existem outras plataformas, mas gosto do Deezer..Equipe DEEZER, deêm um pouco mais de atenção nessas soluções.
Bom dia pessoal, preciso de ajuda com o botão do play no aplicativo. Ele fica travado no modo pausado de qualquer música desde ontem, já desinstalei e instalei o aplicativo, não sei mais o que pode ser
