Pergunta

assinatura com cartão de crédito

  • 8 Abril 2020
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Não estou conseguindo assinar o Deezer family, dá os seguintes erros "Não foi possível completar sua transação" e "Falha ao efetuar o pagamento", ambos os erros estão dando tanto no cartão de crédito quanto no de débito. As bandeiras são as mesmas aceitas pelo app


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Crachá +7

Não estou conseguindo assinar o Deezer family, dá os seguintes erros "Não foi possível completar sua transação" e "Falha ao efetuar o pagamento", ambos os erros estão dando tanto no cartão de crédito quanto no de débito. As bandeiras são as mesmas aceitas pelo app

A gente não tem acesso aos seus pagamentos pode aqui. Verifique com o seu banco se eles estão liberado e, se precisar de mais ajuda, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui 

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