Pergunta

De Premium para Family

  • 10 Maio 2019
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Boa tarde,
Hoje, após 30 dias de teste, efetuei o pagamento automático do deezer Premium. Realizei que queria em vez do Premium, o Family. Então depois de ter pago os 9,99€, paguei extra 14,99€. Considero que deveria ter pago apenas a diferença entre o Premium e o Family.(5€).
Alguém pode dar alguma dica como contactar o serviço a cliente?
Obrigado a todos.
Romulo Santos.

1 comentário

Reputação 7
Crachá
Oi Romulo, realmente ao assinar o plano Family você não paga a diferença, por isso a gente recomenda que termine um plano antes de assinar o outro. Fale com o nosso atendimento por aqui, por favor. Talvez eles consigam te ajudar! 😉

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