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Deezer para Estudante - Universidade Não Encontrada


A Deezer oferece o plano para estudantes, porém, a maioria das universidades não estão disponíveis no campo de busca.
Entrei em contato com um atendente virtual, fiz o passo a passo para inserir no site a universidade na qual estudo, aguardei os 5 dias úteis solicitados, e até agora não obtive sucesso no cadastro pois a mesma não aparece ainda no site.

Poderiam verificar essa questão, pois podem estar começando a perder usuários novos e antigos como eu 🙂
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Melhor resposta por Ribeiro 19 December 2018, 10:20

Veja o original

103 comentários

Olá, não consigo encontrar a minha universidade, UFAL, quando fui fazer o plano Deezer Studant. Como proceder?
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Olá, não consigo encontrar a minha universidade, UFAL, quando fui fazer o plano Deezer Studant. Como proceder?
Oi Natanael, complete o formulário para solicitar a inclusão da sua Universidade no link abaixo.
https://verify.sheerid.com/deezer-school-request/?client=Deezer&locale=en
Uma outra empresa deve entrar em contato com a sua faculdade para aprovar a inclusão.
Esse processo pode demorar em torno de 30 dias ou mais e não é certeza que haja inclusão da faculdade, pois dependemos da aprovação da mesma. 👍🏼
Porque eu não acho o nome da minha universidade na lista ?
Por gentileza coloquem lá a Universidade Federal de Pelotas - UFPEL
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Porque eu não acho o nome da minha universidade na lista ?
Por gentileza coloquem lá a Universidade Federal de Pelotas - UFPEL


Oi, veja esse tópico acima, por favor. 😉
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Sou estudante da Faculdade Multivix e desejo fazer o plano estudante do deezer, entretanto ela nao aparece nas opções de universidade.
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Sou estudante da Faculdade Multivix e desejo fazer o plano estudante do deezer, entretanto ela nao aparece nas opções de universidade.


Oi Felipe, veja acima como incluir a sua universidade 😉
Bom dia,

Gostaria muito de continuar usando a plataforma, porém, ao tentar renovar minha assinatura como estudante, não encontrei a Universidade La Salle, como devo proceder?
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Bom dia,

Gostaria muito de continuar usando a plataforma, porém, ao tentar renovar minha assinatura como estudante, não encontrei a Universidade La Salle, como devo proceder?


Oi Bárbara, veja acima como incluir a universidade 😉
Prezados,

Há mais de um mês tento incluir minha faculdade para utilização do plano student e nada! Já mandei a solicitação duas vezes. Acho que migrarei de serviço de streming, pois está inviável o serviço prestado. Você conseguem me ajudar?

Obrigado.
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Prezados,

Há mais de um mês tento incluir minha faculdade para utilização do plano student e nada! Já mandei a solicitação duas vezes. Acho que migrarei de serviço de streming, pois está inviável o serviço prestado. Você conseguem me ajudar?

Obrigado.


Oi Edson, sinto muito! Qual é a faculdade? Eu posso ver se consigo falar com a empresa que faz essa inclusão. Quando foi a primeira vez que você pediu pra incluir?

Prezados,

Há mais de um mês tento incluir minha faculdade para utilização do plano student e nada! Já mandei a solicitação duas vezes. Acho que migrarei de serviço de streming, pois está inviável o serviço prestado. Você conseguem me ajudar?

Obrigado.
Oi Edson, sinto muito! Qual é a faculdade? Eu posso ver se consigo falar com a empresa que faz essa inclusão. Quando foi a primeira vez que você pediu pra incluir?


Rafael, bom dia!
Tentei em fevereiro, depois tentei novamente em março e agora que tentei fazer o cadastro no student, ainda não aparecia. Consegue verificar? Obrigado.

Prezados,

Há mais de um mês tento incluir minha faculdade para utilização do plano student e nada! Já mandei a solicitação duas vezes. Acho que migrarei de serviço de streming, pois está inviável o serviço prestado. Você conseguem me ajudar?

Obrigado.
Oi Edson, sinto muito! Qual é a faculdade? Eu posso ver se consigo falar com a empresa que faz essa inclusão. Quando foi a primeira vez que você pediu pra incluir?


A faculdade é o Centro Universitário UNA.
Bom dia. Minha universidade também não esta cadastrada. Claretiano Rede e Educação. Ja mandei uma solicitação com o meu comprovante de matricula.
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Bom dia. Minha universidade também não esta cadastrada. Claretiano Rede e Educação. Ja mandei uma solicitação com o meu comprovante de matricula.

Mandou pelo ficha disponibilizada acima?
Estou tentando assinar o plano estudante, e não aparece a universidade que estudo. E não consigo efetuar a assinatura. O que faço?
Minha facuidade é a centro universitário ítalo brasileiro e não a encontro pra conseguir cadastrar na deezer estudante.
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Minha facuidade é a centro universitário ítalo brasileiro e não a encontro pra conseguir cadastrar na deezer estudante.

Oi Daiane, veja acima, por favor. 😉
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Estou tentando assinar o plano estudante, e não aparece a universidade que estudo. E não consigo efetuar a assinatura. O que faço?

Veja acima, por favor 😉
Estou tentando realizar minha assinatura pelo deezer study, mas não aparece o nome da instituição que estudo nas opções. Como devo proceder?
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Oi @Luiza Maciel

Por favor veja acima para mais informações 😉
Eu não consigo utilizar o plano universitario por conta de que a minha faculdade não aparece.
Eu tive uma assinatura promocional e 1,99 por 3 meses e cancelei para ter acesso pelo Tim controle mas, não deu certo. Agora optei por fazer a conta estudante, fui aprovada no cadastro mas, quando vou assinar, informa que já fui beneficiada por uma promoção (isso por que, a opção de assinatura tem os 30 primeiros dias gratuito). Não encontrei no site a opção de contratar sem promoção de degustação (o link comentado acima tem o mesmo problema). Como faço pra assinar sem a degustação, já que não tenho mais direito a promoção?
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Eu não consigo utilizar o plano universitario por conta de que a minha faculdade não aparece.


Oi, dá pra pedir a inclusão por aqui - https://verify.sheerid.com/deezer-school-request/?client=Deezer&locale=en
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Eu tive uma assinatura promocional e 1,99 por 3 meses e cancelei para ter acesso pelo Tim controle mas, não deu certo. Agora optei por fazer a conta estudante, fui aprovada no cadastro mas, quando vou assinar, informa que já fui beneficiada por uma promoção (isso por que, a opção de assinatura tem os 30 primeiros dias gratuito). Não encontrei no site a opção de contratar sem promoção de degustação (o link comentado acima tem o mesmo problema). Como faço pra assinar sem a degustação, já que não tenho mais direito a promoção?

Os 30 dias de teste não influenciam no plano de estudante, apenas os 3 meses de promoção. Não tem como assinar numa conta nova por um computador sem usar os 30 dias gratuitos... Nesse caso deverá assinar um plano, cancelar para não ser renovado depois do período, e então assinar o plano de estudante quando a sua conta estiver gratuita de novo.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115005788109-Deezer-Student
Não consigo encontrar o nome da minha universidade para cadastro. Poderia me ajudar?

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