include

Meu plano

  • 22 May 2020
  • 1 resposta
  • 35 exibições

Olá!! Sou assinante Deezer. Pago 16,90 todo mês. Hoje ao entrar no meu Deezer estão pedindo para fazer o login de novo e escolher um novo plano. Gostaria de saber pq o meu plano foi "encerrado" sem ao menos me avisar?? Perdi todas as minhas músicas preferidas!! Tô num ódio sem fim!! Isso é muita sacanagem!! Se vier cobrando na minha fatura, vou tomar as providências cabíveis!! 


1 comentário

Reputação 7
Crachá +9

Olá!! Sou assinante Deezer. Pago 16,90 todo mês. Hoje ao entrar no meu Deezer estão pedindo para fazer o login de novo e escolher um novo plano. Gostaria de saber pq o meu plano foi "encerrado" sem ao menos me avisar?? Perdi todas as minhas músicas preferidas!! Tô num ódio sem fim!! Isso é muita sacanagem!! Se vier cobrando na minha fatura, vou tomar as providências cabíveis!! 

Érika, você apenas está na conta errada. Saia dela e entre com o email e senha corretos. Se precisar de ajuda pra achar a sua conta correta, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante de pagamento pra eles acharem pra você.

Responder