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Respondido

pagamento em duplicidads

  • 17 August 2021
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Está vindo cobrança de 2 assinaturas na minha fatura do cartão de crédito. Porque? 

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Melhor resposta por Gustavo. 21 September 2021, 23:45

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8 comentários

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Envie uma solicitação de reembolso ao atendimento da Deezer mediante o comprovante de pagamento e eles resolverão seu caso

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Está cobrando em duplicidade a minha assinatura de R$16,90 no dia 8 e R$16,90 dia 24 de cada mês. Reenvindico o reembolso.

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Está cobrando em duplicidade a minha assinatura de R$16,90 no dia 8 e R$16,90 dia 24 de cada mês. Reenvindico o reembolso.

É só fazer o procedimento do comentário acima

 

Está no meu extrato do cartão de crédito Deezer dia 8 e dia 24

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Envie uma solicitação de reembolso ao atendimento da Deezer mediante o comprovante de pagamento e eles resolverão seu caso

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@Reginaldo Lorippe faça este procedimento aqui. Pela comunidade nós não temos acesso a sua conta e aos seus pagamentos. 

Boa tarde!! Conforme o esclarecimento,pode cancelar o Premium 2 com vencimento do dia 8 de cada mês. Este plano estou pagando a mais sem serventia nenhuma. Obrigado!!

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Boa tarde!! Conforme o esclarecimento,pode cancelar o Premium 2 com vencimento do dia 8 de cada mês. Este plano estou pagando a mais sem serventia nenhuma. Obrigado!!

 

@Reginaldo Lorippe Fale diretamente com o suporte Deezer, acessando este site https://support.deezer.com/hc/requests/new ,  como o @ThiagoLima , informou.

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