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Pagamento no cartão de débito!


Optei pela forma de pagamento no cartão de débito do meu plano student, porém no dia não estava com o dinheiro completo na conta, no dia seguinte, quando fui dar uma olhada em “Gerenciar minha assinatura”, fala que houve um erro no pagamento e que é pra atualizar os detalhes do pagamento, só que estou tentando atualizar mas não consigo e nem está aparecendo a opção. O que faço para conseguir pagar?

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Melhor resposta por Gustavo. 31 July 2021, 16:32

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10 comentários

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Hey @Isabel Silva , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o ocorrido e informe os dados da sua conta Deezer que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

Quero cadastrar cartão de débito e não estou conseguindo!!

Tem a opcao de cartao de debito? Pois essa seria a unica forma que tenho pra assinar depois da experiencia gratis ?

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Tem a opcao de cartao de debito? Pois essa seria a unica forma que tenho pra assinar depois da experiencia gratis ?

Olá @lucianosilva235123 essas são as formas de pagamento aceitas:

Métodos de pagamento aceitos

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Não estou conseguindo pagar conta do deezer nem no meu débito e nem no crédito  como faço?

 

Oi @Ulisses Nunes Brandão , os procedimentos acima, também se aplicam no seu caso.

Itaú personalite.

Não estou conseguindo pagar conta do deezer nem no meu débito e nem no crédito  como faço?

Quando digito meu cartão de debito que é do Itau aparece em vermelho como se tivesse errado mas não me da o motivo e ja utilizei ele no DEEZER no pagto da conta que usava e estou querendo reativar.

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Oi @Baa

Faz o processo pelo computador no nosso site, por lá não deve ter problemas. 😊


Segue o link:

https://www.deezer.com/br/offers/
 

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Quando digito meu cartão de debito que é do Itau aparece em vermelho como se tivesse errado mas não me da o motivo e ja utilizei ele no DEEZER no pagto da conta que usava e estou querendo reativar.

Olá @fernandomfonseca, qual bandeira?

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