Melhor resposta por ThiagoLima
Veja o original
Paguei o boleto (ou transferência) e continuo na versão grátis
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Assinei o plano mensal do deezer, para pagar por boleto. Paguei no mesmo dia e minha conta ainda é a gratuita.
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- Pequeno dançarino
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20 March 2020
Olá, fiz o pagamento do boleto na segunda feira (16), com isso aguardei os três dias que era pra esperar até a assinatura ser concluída, no entanto ainda não estou conseguindo acessar o Deezer. Espero que isso se resolva logo.
- Pequeno dançarino
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20 March 2020
Assinei o Deezer com pagamento no boleto, já paguei, na minha conta dos que já foi efetuado (saiu do estado de transição) e minha conta ainda está free, com as propagandas e pedindo para eu assinar Premium.
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- Alien Superstar
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23 March 2020
Oi luciana roxo e Aline Beatriz, por favor, entre em contato com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante pra eles darem uma olhada.
- Pequeno dançarino
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26 March 2020
Como faço pra liberar meu acesso ao Premium?
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26 March 2020
Paguei minha conta usando a conta do Facebook no computador
e no celular no App não consigo acessar a mesma conta por favor me ajuda
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- Alien Superstar
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29 March 2020
Paguei minha conta usando a conta do Facebook no computador
e no celular no App não consigo acessar a mesma conta por favor me ajuda
Confira se você está na conta certa, mas de qualquer maneira o boleto pode demorar até 3 dias úteis, depende do banco liberar o pagamento para Deezer.
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- Alien Superstar
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29 March 2020
Como faço pra liberar meu acesso ao Premium?
O boleto pode demorar uns dias úteis até o banco liberar o pagamento Veja acima.
- Pequeno dançarino
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29 March 2020
Descaso total e o pior de tudo é propaganda enganosa, quando você faz o pedido para pagamento bancário lá está escrito que seria imediatamente criada a assinatura . Daí não chegou senha nenhuma de ativação e quando vim ver nos comentários demora até 3 dias para compensação bancária. Porque vocês da Deezer não escrevem isso na hora da compra do pacote ???
- Pequeno dançarino
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31 March 2020
preciso que ativem minha conta poxa, já paguei via boleto
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- Alien Superstar
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1 April 2020
preciso que ativem minha conta poxa, já paguei via boleto
O boleto demora uns dias mesmo, depende do banco repassar o pagamento. Normalmente até 3 dias úteis.
- Pequeno dançarino
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7 April 2020
Caros, boa tarde!
Acabei de realizar via boleto o pagamento da assinatura anual e gostaria de saber quando os benefícios PREMIUM estarão disponíveis.
Minha conta ainda está com limitações das contas gratuitas.
- Pequeno dançarino
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8 April 2020
Fiz o pagamento da conta Premium via boleto já a 2 dias, mas minha conta não foi liberada.
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9 April 2020
Fiz o pagamento da conta Premium via boleto já a 2 dias, mas minha conta não foi liberada.
pode demorar até 3 dias.
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- Alien Superstar
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9 April 2020
Caros, boa tarde!
Acabei de realizar via boleto o pagamento da assinatura anual e gostaria de saber quando os benefícios PREMIUM estarão disponíveis.
Minha conta ainda está com limitações das contas gratuitas.
Pode demorar até 3 dias úteis.
- Pequeno dançarino
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11 April 2020
Boa tarde, acabei de pagar via boleto, quanto tempo para ativar o plano? Tenho o comprovante
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- Alien Superstar
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12 April 2020
Boa tarde, acabei de pagar via boleto, quanto tempo para ativar o plano? Tenho o comprovante
pode levar até 3 dias úteis, depende do banco.
- Pequeno dançarino
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13 April 2020
Paguei o boleto e até agora nada de liberar, continua na versão grátis , e só tenho essa conta ,
- Pequeno dançarino
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13 April 2020
Oi.
Paguei a assinatura mensal via boleto, porém ainda não está funcionando.
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- Alien Superstar
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14 April 2020
Oi.
Paguei a assinatura mensal via boleto, porém ainda não está funcionando.
pode demorar até 3 dias úteis, depende do banco liberar o dinheiro pago. veja acima.
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- Alien Superstar
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14 April 2020
Paguei o boleto e até agora nada de liberar, continua na versão grátis , e só tenho essa conta ,
pode demorar um tempo mesmo.Veja acima.
- Pequeno dançarino
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17 April 2020
Efetuei o pagamento pelo boleto mas não liberou!
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- Alien Superstar
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19 April 2020
Efetuei o pagamento pelo boleto mas não liberou!
pode demorar um tempo mesmo. Veja acima.
- Pequeno dançarino
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20 April 2020
fiz o pagamento do boleto e não consigo acessar o deezer premium no meu cadastro. o código que mandaram não funciona
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- Alien Superstar
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21 April 2020
fiz o pagamento do boleto e não consigo acessar o deezer premium no meu cadastro. o código que mandaram não funciona
O boleto demora uns dias até o banco repassar o dinheiro e a conta ser liberada automaticamente. Normalmente demora menos de 24 horas. Não precisa usar o código.
- Pequeno dançarino
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22 April 2020
Paguei o boleto dia 18/04 e continua gratuita.
me ajudem!
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