Melhor resposta por ThiagoLima
Veja o original
Paguei o boleto (ou transferência) e continuo na versão grátis
Reputação 3
Assinei o plano mensal do deezer, para pagar por boleto. Paguei no mesmo dia e minha conta ainda é a gratuita.
Página 20 / 20
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
-
30 April 2021
Ja fiz tudo isso e Niiiiiinguem RESPONDEU
Oi, eu vejo que você tem conversado com a minha colega por email. Qualquer dúvida é só falar!
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
-
30 April 2021
Paguei o boleto já tem uma semana e nada da Deezer me liberar, não tem um telefone pra entrar em contato, e-mail, até quando irei aguardar???
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
-
2 May 2021
Paguei o boleto já tem uma semana e nada da Deezer me liberar, não tem um telefone pra entrar em contato, e-mail, até quando irei aguardar???
normalmente 3 dias úteis, depende do tempo que leva para o banco repassar o valor pago e a sua conta ser atualizada automaticamente.
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
-
11 June 2021
Também tive o mesmo problema.
Paguei e nada de ativar o Premium.
Depois de muita reclamação consegui ativar.
Virou o mês, agora voltamos a estaca zero com o App FREE 😡🤬
Reputação 7
+15
- Super User
- 4405 respostas
-
11 June 2021
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
-
18 June 2021
Já peguei o boleto mas continua com anúncio tipo a versão grátis
Reputação 7
+15
- Super User
- 4405 respostas
-
18 June 2021
Já peguei o boleto mas continua com anúncio tipo a versão grátis
como respondido aqui no tópico, os boletos podem levar até 3 dias para serem compensados pelo banco
- Pequeno dançarino
- 3 respostas
-
26 May 2022
Eu fiz o pagamento e nada de líber isso já faz uma semana!
- Pequeno dançarino
- 3 respostas
-
26 May 2022
Eu fiz o pagamento mensal e nada de liberar , já faz uma semana!
Reputação 7
+12
- Super User
- 2624 respostas
-
28 May 2022
Entre em contato com o Suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento.
Página 20 / 20
Responder
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.