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Sou assinante Globoplay e não consigo ativar a parceria onde diz que tenho direito a 1 ano grátis de Deezer Premium. Seria propaganda enganosa? 

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Melhor resposta por ThiagoLima 10 January 2022, 17:25

Veja o original

10 comentários

Também estou com esse problema!

Estou com o mesmo problema. Deezer, como resolver isso?

Também estou com o mesmo problema.

Alguém aqui conseguiu resolver?

Sou assinante Globoplay e não consigo ativar a parceria onde diz que tenho direito a 1 ano grátis de Deezer Premium

Reputação 7
Crachá +15

@Araruna92 @Naty Cavassani @Evando @Luiz Angi @Magno Sales peço que vocês entrem em contanto diretamente com o suporte Deezer para averiguar o que ocorre com o seu vínculo com o GloboPlay.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Abri uma solicitação ontem e hoje foi resolvido.

Tenho direito a Deezer premium pelo globo play mas não consigo acessar

Reputação 7
Crachá +12

Tenho direito a Deezer premium pelo globo play mas não consigo acessar

 

Hey @Marcela.Marins.Fonseca , siga os procedimentos contidos neste site https://especiais.globoplay.globo/panfleto/deezer/index.html , para ativar a sua assinatura.

 

 

Mesmo problema ocorre comigo. Até criei uma segunda conta.  Agora testou esperando resposta do chamado. #insatisfeito

Super complicado o acesso pelo Globoplay e quando desloga do nada via AAPP é pior ainda. Vou renovar não.. deveria ser mais fácil

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