Respondido

Preciso de ajuda. Estou pagamento premium, mas perdi acesso a conta.

  • 9 June 2021
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Pessoal, boa tarde!

 

Estou pagando o premium mas perdi o acesso ao Deezer depois que apaguei os dados do aplicativo (porque estava ocupando muito espaço).

 

Meu banco é NUBANK e eles pedem comprovante de cancelamento pra tirar a cobrança do meu cartão. 

 

Já tentei colocar meus e-mails no campo “esqueci minha senha”, mas o links para alteração não chegaram.

 

Queria conversar com alguém da Deezer, mas não encontro nenhum canal de contato. 

 

Alguém poderia me dar uma luz?

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Melhor resposta por ThiagoLima 10 June 2021, 04:08

Veja o original

3 comentários

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Olá @Gabriel Teixeira fale diretamente com o suporte da Deezer, envie os dados da sua conta e eles poderão te ajudar nas informações 

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Reputação 7
Crachá +12

Olá, pessoal bom dia.  Não estou conseguido fazer o pagamento do deeezer, como faço pra ter o código postal?

Hey @André Guimarães dos Santos , sobre pagamentos, fale com o suporte Deezer: https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Olá, pessoal bom dia.  Não estou conseguido fazer o pagamento do deeezer, como faço pra ter o código postal?

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