Pergunta

Problema com Login Via Facebook

  • 2 January 2019
  • 13 respostas
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Não consigo fazer login no aplicativo para Windows 10 via facebook. Minha conta premium é através dele e não tenho outro usuario/senha.
Quando clico pra logar em qualquer navegador (Edge, Chrome, Firefox) aparece a seguinte pagina:

Autenticação - Facebook

Você entrou!

(Print em anexo)
Mas não loga nada no programa.


13 comentários

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Crachá +9

Estou com problema parecido. Eu consigo logar com minha conta Facebook, mas na hora de ativar o Premium pede para logar de novo. Eu sou TIM Beta Lab. Ai pede para logar de novo, mas fica só carregando. Vai para o navegador, logar nele, mas fica só carregando e não liga se jeito nenhum.

experimente fazer o login com o seu email e senha...

Estou com problema parecido. Eu consigo logar com minha conta Facebook, mas na hora de ativar o Premium pede para logar de novo. Eu sou TIM Beta Lab. Ai pede para logar de novo, mas fica só carregando. Vai para o navegador, logar nele, mas fica só carregando e não liga se jeito nenhum.

Reputação 7
Crachá +9
Mas eu não tenho um email e senha especifico pro deezer, desde de sempre eu loguei com a conta do facebook


'E o mesmo email que você usa pra fazer o login no facebook. Se não souber, fala com o nosso atendimento por aqui e manda pra eles mais detalhes da sua conta pra eles acharem o email exato pra você.
Mas eu não tenho um email e senha especifico pro deezer, desde de sempre eu loguei com a conta do facebook
Reputação 4
Eu usava o deezer para pc normalmente no meu antigo notebook, recentemente eu troquei de notebook, e quando eu tento logar pelo facebok, ele abre uma guia no chrome, aparece que eu fui conectado, mas quando eu volto pro app, a tela de login ainda está lá.
Eu consigo usar o deezer web normalmente, mas seria mais prático usar pelo aplicativo para computador


Oi Henrique , existe um bug que está ocasionando esse problema. Pedimos desculpas pelo inconveniente.
Eu desvinculei o Facebook da sua conta. Experimente fazer o login com o email e senha no espaço login , assim vc pode se conectar a sua conta. 😉
Eu usava o deezer para pc normalmente no meu antigo notebook, recentemente eu troquei de notebook, e quando eu tento logar pelo facebok, ele abre uma guia no chrome, aparece que eu fui conectado, mas quando eu volto pro app, a tela de login ainda está lá.
Eu consigo usar o deezer web normalmente, mas seria mais prático usar pelo aplicativo para computador
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Crachá +9
Quando clico para logar com o Facebook ele aparece que eu entrei só que aparece um alerta que não foi encontrado o programa deezer na Store do Windows.

Eu desvinculei o Facebook da sua conta. Experimenta fazer o login com o email e senha e depois associar ao face de novo 😉
Quando clico para logar com o Facebook ele aparece que eu entrei só que aparece um alerta que não foi encontrado o programa deezer na Store do Windows.
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Oi Erik, faça o login com o email e senha e depois tente associar ao facebook de novo, por favor. Veja se resolve!
Reputação 7
Crachá +9
comigo está ao contrário, não loga de jeito nenhum o app no celular, nem com face ou conta google, fica carregando sem parar, no pc funciona, pra conectar no aplicativo vc deve fazer o login do navegador, clica pelo aplicativo, ele abrirá o navegador, vc loga e depois autoriza quando aparecer uma mensagem coloca sim, q ele irá logar no aplicativo no windows

Reinstale o apo e tenha certeza de que está salvo na memória do tel e não no cartão sd. Depois faça o login com o email e senha.
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nao consigo conectar pelo facebook no aplicativo que instalei do windows

Faça o login com o email e senha e associe a sua conta ao facebook de novo, por favor, Veja se melhora!
comigo está ao contrário, não loga de jeito nenhum o app no celular, nem com face ou conta google, fica carregando sem parar, no pc funciona, pra conectar no aplicativo vc deve fazer o login do navegador, clica pelo aplicativo, ele abrirá o navegador, vc loga e depois autoriza quando aparecer uma mensagem coloca sim, q ele irá logar no aplicativo no windows
nao consigo conectar pelo facebook no aplicativo que instalei do windows

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