Pergunta

Problemas Tim vs Deezer

  • 18 October 2021
  • 4 respostas
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Eu tenho Plano Black Família da Tim e meu Deezer está ficando com grátis. Fazendo com que eu não consiga baixar as músicas.

 

favor entrar em contato pra conseguir corrigir esse problema.


4 comentários

Reputação 7
Crachá +9

Eu tenho Plano Black Família da Tim e meu Deezer está ficando com grátis. Fazendo com que eu não consiga baixar as músicas.

 

favor entrar em contato pra conseguir corrigir esse problema.

 

Oi Mateus. Veja esse tópico abaixo e fale diretamente com a TIM, por favor:

 

 

 

Eu tenho um plano black família.  E tenho o direito de usar o Deezer pago.  E simplesmente não consigo sempre quando baixo vem no free.  Que não funciona. Uso a muito tempo o Deezer.  E agora perdi minhas playlist.  Já entrei em contato com a Tim.  Eles me responderam que meu plano está pago.  E o meu contato tudo perfeito. Resultado vocês me pedem pra falar com a tim e a tim pra falar com vocês.  E não resolvo.  Estou pagando e perdi minha playlist.  

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Eu tenho um plano black família.  E tenho o direito de usar o Deezer pago.  E simplesmente não consigo sempre quando baixo vem no free.  Que não funciona. Uso a muito tempo o Deezer.  E agora perdi minhas playlist.  Já entrei em contato com a Tim.  Eles me responderam que meu plano está pago.  E o meu contato tudo perfeito. Resultado vocês me pedem pra falar com a tim e a tim pra falar com vocês.  E não resolvo.  Estou pagando e perdi minha playlist.  

 

Veja o link acima, por favor. Apenas a TIM administra as contas TIM Music, a Deezer não tem acesso ao sistema deles pra verificar o seu plano. Se precisar de mais ajuda, fale com o atendimeto por esse link aqui.

Quero agradecer a Deezer.  Pelo atendimento rápido e eficiente.  Parabenizar a toda equipe técnica que me atendeu.  Sou cliente a muito anos da empresa e estou muito satisfeito.   Muito obrigado.  

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