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Quero desvincular meu perfil da tim

  • 17 October 2021
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Eu tinha um plano Tim com deezer, fiz portabilidade do meu numero para outra operadora mas o meu perfil no deezer continua vinculado a Tim, quero desvincular meu perfil para poder assinar o deezer família mas não consigo por que meu perfil permanece associado a tim.

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Melhor resposta por ThiagoLima 17 October 2021, 14:33

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3 comentários

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Quero vincular minha conta Tim no Deezer. Meu plano me dá direito 

Olá @Mariana.Souza, nesse caso se vc tiver uma conta Deezer paga direto, vc precisa cancelar essa assinatura, depois disso confirmar a promoção da TIM vinculada ao seu número. Para fazer essa processo vc precisa entrar em contato com o pessoal do suporte, enviando o print do seu app MEU TIM junto com o email da sua conta já existente. Conte que vc deseja vincular seu número TIM na sua conta já existente. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

Quero vincular minha conta Tim no Deezer. Meu plano me dá direito 

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Olá @Helena Ribeiro fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ​​​) informe os dados da sua conta Deezer, e eles poderão desvincular o número para você. 

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