ESTOU SENDO COBRADA POR DUAS ASSINATURAS

  • 9 January 2020
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Estou pagando por duas assinaturas Deezer, uma pela Apple.com/BILL pelo cartão MasterCard e outra pela Deezer Music Brasil pelo cartão American Express. Qual devo cancelar sem correr o risco de perder as minhas playlist ? 


3 comentários

Reputação 7
Crachá +9

não temos acesso à sua conta por aqui… Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie os comprovantes pra eles darem uma olhada ;)

Estou sendo cobrada duas vezes. Uma pelo plano que assinei através do Mercado Livre e outra direto no cartão (e mais cara).

Como faço pra cancelar essa última? 

Reputação 7
Crachá +15

Estou sendo cobrada duas vezes. Uma pelo plano que assinei através do Mercado Livre e outra direto no cartão (e mais cara).

Como faço pra cancelar essa última? 

envie uma solicitação ao suporte da deezer com seus dados para que eles encontrem essa conta e cancelem pra você

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

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