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O botão "offline" voltará!!

  • 17 January 2020
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Oi pessoal!

Os nossos técnicos recentemente nos informaram que o botão off-line será removido das configurações do aplicativo Deezer muito em breve. Eles vão se concentrar em novos recursos e, como a maioria dos smartphones hoje em dia já tem essa função, decidiram retira-lo. Não se preocupe que você ainda poderá ouvir offline e baixar as músicas normalmente! Basta ir nas configurações do seu telefone, achar o app, achar a Deezer e então desligar o uso dos dados do seu telefone. :)

 

Mais informações aqui. ;)

 

 

 

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Melhor resposta por Rafael. 12 February 2020, 16:00

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47 comentários

Estou com o mesmo problema, sou assinante do Deezer Premium e não consigo ouvir minhas olaylispl baixadas quando o celular está sem conexão com internet ou no modo avião. O modo off-line da Deezer está ativado. 

Não façam isso!! Sempre que quero sair de casa,

 e ouvir minhas músicas baixadas aleatoriamente, simplesmente alterno o botão "modo offline" e clico para reproduzir músicas aleatórias! Sem o botão, fica muito mais difícil colocar o Deezer no modo offline usando as configurações do celular. Além do mais, no meu caso, meu Android só permite restringir o uso de dados móveis do app e quando ele está em segundo plano. É impossível  deixá-lo totalmente offline!

O app foi atualizado e não consigo mais ativar o modo offline direto do aplicativo. Ele pede para ir nas configurações, entretanto não aparece essa opção no meu Android. 

Não façam isso!! Sempre que quero sair de casa,

 e ouvir minhas músicas baixadas aleatoriamente, simplesmente alterno o botão "modo offline" e clico para reproduzir músicas aleatórias! Sem o botão, fica muito mais difícil colocar o Deezer no modo offline usando as configurações do celular. Além do mais, no meu caso, meu Android só permite restringir o uso de dados móveis do app e quando ele está em segundo plano. É impossível  deixá-lo totalmente offline!

concordo plenamente com ele, não removam. para mim está sendo chato demais sem esse botão.

Já tenho as músicas todas baixadas já venho ouvindo a muito tempo, coloquei online pra baixar mais umas músicas quando fui colocar offline deu essa mensagem:

"Voce pode desligar estes dados móveis para esse aplicativo nas configurações do seu telefone" 

Ele te dá opção de configurações ou cancelar. Se configura não adianta nada se cancela não adianta nada. O meu plano é pago e agora tenho que ouvir online.

E por um caso eu entrei em notificações eu estou como teste de 15 dias? Que porcaria essa? Eu tô pagando todo mês.

Eu não consegui me cadastrar com o número do meu celular tive que me cadastrar com meu Facebook. Quero saber pq?

 

Já tenho as músicas todas baixadas já venho ouvindo a muito tempo, coloquei online pra baixar mais umas músicas quando fui colocar offline deu essa mensagem:

"Voce pode desligar estes dados móveis para esse aplicativo nas configurações do seu telefone" 

Ele te dá opção de configurações ou cancelar. Se configura não adianta nada se cancela não adianta nada. O meu plano é pago e agora tenho que ouvir online.

E por um caso eu entrei em notificações eu estou como teste de 15 dias? Que porcaria essa? Eu tô pagando todo mês.

Eu não consegui me cadastrar com o número do meu celular tive que me cadastrar com meu Facebook. Quero saber pq?

Estou com o mesmo problema depois da atualização, estou em contato com suporte técnico e já fiz dois procedimentos sem sucesso. Aguardando o próximo! APP deixando a desejar. 

Meu celular não tem a opção de desligar os dados móveis do app. Não foi avaliado direto a saída desse recurso.. péssimo.

Estou com o mesmo problema e ainda não achei forma de solucionar

Não façam isso!! Sempre que quero sair de casa,

 e ouvir minhas músicas baixadas aleatoriamente, simplesmente alterno o botão "modo offline" e clico para reproduzir músicas aleatórias! Sem o botão, fica muito mais difícil colocar o Deezer no modo offline usando as configurações do celular. Além do mais, no meu caso, meu Android só permite restringir o uso de dados móveis do app e quando ele está em segundo plano. É impossível  deixá-lo totalmente offline!

@Rafael. 

Retornem urgentemente com botão offline. Faço minhas as palavras dos posts anteriores. 

Qual a parte de que no meu celular não aparece a tal opção que a Deezer está me dando esses técnicos não entenderam? Estou revoltada, não sou assinante Tim e parece que estou sendo punida por isso! Não quero gastar meus dados móveis, pago mensalmente! O que me resta é cancelar a minha assinatura!

Boa tarde, recentemente fiz a troca do meu aparelho celular. E ao me conectar no app, não cosigo mais ativar a função modo offiline. Sou Tim Beta.

Eu troquei para o modelo a50, aparece a seguinte mensagem quando clico para habilitar: "você pode desligar os dados móveis deste aplicativo nas configurações do seu telefone".

No entanto no aparelho anterior, eu nao precisava desligar meus dados móveis para habilitar essa função no app da deezer.

Conseguem me ajudar com alguma solução?

Obrigada.

 

 

Ridículo isso que fizeram, no meu celular tbm não há a opção de deixar o aplicativo offline através das configurações. 

Voltem urgente como era antes!

E mesmo se tivesse a opção e estivesse funcionando, eu teria que ficar mudando as configurações toda hora que quisesse procurar algo novo ou baixar por exemplo?

Voltem com a funcionalidade do modo offline se não vou cancelar o serviço e creio que muitos irão fazer o mesmo!

Não consigo acreditar que vão remover o modo off-line, deixar o usuário do dispositivo desligar os dados móveis e acreditar que nada está sendo consumido do plano enquanto estiver ouvindo músicas. Muito estranho isso! 

Se não reativarem...o jeito é cancelar e procurar outro serviço streaming! 

Alguém tem sugestão? 

Fui desligar o modo offline pra adicionar músicas novas e agora não estou conseguindo ligar o modo offline novamente, pois fica aparecendo isso... Já fiz um monte de coisas e nada... 

 

Sempre utilizei essa funcionalidade, pois, mesmo feito o download da música, o App da Deezer parecia baixar novamente a mesma quando ia ouvi-la, então para evitar isso ativava o modo offline. E também porque é bom para ouvir apenas as músicas que baixei no aleatório etc.

 

A questão é: não quero desativar o 4G, pois estou usando o GPS...

 

Uso o Android 9, e hoje quando fui ativar foi solicitado que eu configurasse os dados móveis. Já configurei de tudo quanto é jeito e não funcionou.

 

 

O que pode ser?

Estou com problemas para desativar o modo offline, quero saber se tem alguma solução para isso.

 

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Oi pessoal! Muitos pediram e a Deezer ouviu! Essa função offline irá voltar nos próximos dias!

Atualize o seu app e veja se já está de volta! :)

Eu tbm tenho tido o mesmo problema. 

Pior funciona on-line com um consumo excessivo do pacote de dados que tenho. 
 

O que tem a nos dizer Deezer , uma vez que vcs não estão cumprindo com o que  estão vendendo???
 

Não Consigo Ouvir minhas músicas no modo offline.

Pior funciona on-line com um consumo excessivo do pacote de dados que tenho. 
 

O que tem a nos dizer Deezer , uma vez que vcs não estão cumprindo com o que  estão vendendo???

Oi pessoal! Muitos pediram e a Deezer ouviu! Essa função offline irá voltar nos próximos dias! :)

Nossa tomara que volte mesmo! Nada a ver isso que fizeram né... vamos ver se vai demorar muito...se não vou cancelar e partir pra outro serviço. 

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Você baixou as músicas pra ouvir offline?

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Oi pessoal! Muitos pediram e a Deezer ouviu! Essa função offline irá voltar nos próximos dias! :)

Nossa tomara que volte mesmo! Nada a ver isso que fizeram né... vamos ver se vai demorar muito...se não vou cancelar e partir pra outro serviço. 

 

Na verdade tinham outras coisas envolvidas como dados do aplicativo etc. Mas como o pessoal pediu, a Deezer voltou atrás!

estou tendo o mesmo problema,desinstalei o app,reiinstalei e nada!fui para as versoes antigas e nada, 

quando tento por no modo offline vem a informaçao.”deseja desligar os dados moveis?voçe pode desligar os dados para este aplicativo nas config.do telefone”,e nada tambem.passei o anivirus e nao detectou nada.

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