Pergunta

Assinei o premium, mas nao foi liberado!


fiz a assinatura e já está aparecendo que estou no mês grátis, porém não foi liberado para o uso premium.

3 comentários

fiz a assinatura e já está aparecendo que estou no mês grátis, porém não foi liberado para o uso premium.
Também tenho o mesmo problema.

Eu já era assinante, porém via operadora TIM. Mudei meu plano com a operadora e agora estou há 24hs tentando ativar o Premium, na mesma conta Deezer que eu possuía, com todas as minhas playlists, gostos pessoais, etc novamente via operadora TIM e não consigo. Fico apenas no modo "Free". Estou irritado!
Reputação 7
Crachá
fiz a assinatura e já está aparecendo que estou no mês grátis, porém não foi liberado para o uso premium.


Por favor, entre em contato com o nosso atendimento e envie o comprovante de pagamento. Eles podem dar uma olhada pra você.
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fiz a assinatura e já está aparecendo que estou no mês grátis, porém não foi liberado para o uso premium.Também tenho o mesmo problema.

Eu já era assinante, porém via operadora TIM. Mudei meu plano com a operadora e agora estou há 24hs tentando ativar o Premium, na mesma conta Deezer que eu possuía, com todas as minhas playlists, gostos pessoais, etc novamente via operadora TIM e não consigo. Fico apenas no modo "Free". Estou irritado!


Oi Lucas, sinto muito por isso! Por favor, veja esse tópico abaixo e entre em contato diretamente com a TIM -

https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/por-que-a-minha-conta-tim-music-nao-funciona-18840

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