Pergunta

preciso de ajudaaaaaaa...

  • 19 Abril 2019
  • 1 resposta
  • 59 exibições

Oiiii. Troquei de aparelho e simplesmente não consigo acessar minha conta.

Meu login é através do facebook e quando tento conectar da a seguinte mensagem:
"ERRO
NÃO É POSSÍVEL REALIZAR O CADASTRO: VOCÊ DEVE AUTORIZAR O FACEBOOK PARA COMPARTILHAR O SEU ENDEREÇO DE E-MAIL COM A DEEZER."

OBS.: JÁ ESTA AUTORIZADO NO MEU FACEBOOK.
OBS. 2: JA ENTREI NO DEEZER ATRAVÉS DO COMPUTADOR E DESINSTALEI O CELULAR ANTIGO ( Já que li que o deezer não consegue conectar mais de um aparelho móvel) "

minha conta é através da TIM .... preciso fazer algo!!! estou muito irritada... faz 2 horas que estou aqui tetando de tudo e não consigo !

Alguém saberia ajudar??????????

1 comentário

Reputação 7
Crachá
Oi, sinto muito por isso. Pra te ajudar eu precisaria dos emails e do numero TIM pra achar a conta certa, mas por aqui na comunidade isso não é possível por medida de segurança. Fale com o nosso atendimento por aqui e passe pra eles os detalhes da sua conta. Os nossos atendentes poderão dar uma olhada pra você! 😉

Responder