Pergunta

Deezer Philips

  • 4 Agosto 2019
  • 4 respostas
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Tenho um Smartv Philips série 6300. Quando abro o Deezer fica apenas uma mensagem escrita Welcome to Deezer e o app não carrega. Deixei aberto por horas nessa tela e não carregou. Como corrigir? Já tentei desinstalar o app e instalar novamente, mas não resolveu.

4 comentários

Reputação 7
Crachá +7
isso acontece antes ou depois de fazer o login?
É porque as contas TIM Music não funcionam na televisão, apenas no telefone TIM. (a não ser que seja um plano especial do TIM Black)
Outros usuário reportaram o mesmo problema e a Dezer já entrou em contato com a Philips pra passar o feedback pra eles. Sinto muito por isso!

Oiiii estou passando pelo mesmo problema! 
não chega nem a abrir o App na TV Phillips,fica só com a logo Deezer e com a mensagem abaixo “welcome to Deezer “ e não abre o App pra fazer login,ou até mesmo pra poder navegar pelo App! 
como resolver ? 

 

Detalhe,eu já cheguei a usar o Deezer nessa TV em outra casa q morava 

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