Pergunta

Deezer web não reproduz a próxima faixa

  • 30 Janeiro 2020
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Ao utilizar a versão WEB no Chrome o Deezer reproduz apenas a primeira faixa de uma playlist/mix. Ao chegar ao final da música a reprodução para e a seguinte mensagem aparece no console do navegador:

Uncaught TypeError: Cannot read property 'formats' of null
    at HTMLScriptElement.<anonymous> (smart.js:1)
    at HTMLScriptElement.<anonymous> (smart.js:1)
    at HTMLScriptElement.c (legacy.f2b490f857dd032f187c.js:1)

 

Ao pressionar o botão “Play” a mesma faixa é tocada novamente e, mesmo clicando sobre outra música da playlist ela não toca. Sendo necessário atualizar a página para conseguir mudar de faixa, mas o mesmo problema ocorre novamente.

A versão web é a única que consigo utilizar.

 


6 comentários

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Chegou a limpar o cache e cookies do navegador?

Acredito que já deva fazer quase 1 mês q não consigo ouvir mais de uma música no Deezer, ocorre o mesmo problema relatado neste tópico.

Já usei navegadores diferentes, limpeza de caches, cookies, navegação anônima e até computadores diferentes, e nada mais faz tocar além da primeira música. Frustrante….

Reputação 7
Crachá +7

Acredito que já deva fazer quase 1 mês q não consigo ouvir mais de uma música no Deezer, ocorre o mesmo problema relatado neste tópico.

Já usei navegadores diferentes, limpeza de caches, cookies, navegação anônima e até computadores diferentes, e nada mais faz tocar além da primeira música. Frustrante….

 

Desativou programas como anti vírus? Às vezes esses programas bloqueiam a Deezer. 

Não há como desativar o antivirus, mas nao encontrei no relatório dele o bloqueio do site do deezer. Nem a versão desktop disponível no Windows Store funciona, apresenta o mesmo problema.

Só continua funcionando num computador que eu instalei o Deezer desktop no ano passado e não o atualizei mais. Gostaria de saber como consigo baixar uma versão anterior do desktop, sem ser a corrente….

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Oi Vander, reinstale de novo e veja se melhora - https://www.deezer.com/en/download/

Voltou a funcionar na semana do carnaval e continua funcionando até hoje. Não fiz nenhuma ação no computador para voltar a funcionar.

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