Respondido

Não consigo acessar o app pela SmartTV Samsung

  • 26 November 2021
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Sempre que tento acessar o app pela TV aparece a mensagem de que o servidor não responde e para tentar mais tarde.

Sempre a mesma mensagem 

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Melhor resposta por Gustavo. 26 November 2021, 05:55

Veja o original

6 comentários

Reputação 7
Crachá +12

Hey @Pedro.Paulo94 , instale o novo app e verifique se o erro ainda persisti.

 

Olá, acabei de instalar o aplicativo e o erro persiste. Na loja de apps da Samsung, na Smart TV, aparece que a versão do app é 1.0.25 com data de 2018/06/12.

Desinstalei e reinstalei várias vezes, mas isto não resolve o problema. Sempre aparece a mensagem: "Deezer server is not responding. Please try again later. Press EXIT to exit the application. "

 

 

Olá, acabei de instalar o aplicativo e o erro persiste. Na loja de apps da Samsung, na Smart TV, aparece que a versão do app é 1.0.25 com data de 2018/06/12.

Desinstalei e reinstalei várias vezes, mas isto não resolve o problema. Sempre aparece a mensagem: "Deezer server is not responding. Please try again later. Press EXIT to exit the application. "

 

Comigo acontece exatamente o mesmo. Muito frustrante, o app do concorrente funciona perfeitamente...

Reputação 7
Crachá +9

Oi @DamnPete, veja se tem alguma atualização na sua televisão para fazer, só depois procure pelo app. Me diga se dá certo!

O mesmo acontece comigo, parece sem solução, TV atualizada, mas não funciona.

Tenho o mesmo problema 

TV Samsung nova e atualizada

App excluido e re-instalado

TV re-inicializada

App Spotify funcionando perfeitamente….

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