Por que o Deezer não funciona na Alexa?


Atualmente quando abro meu aplicativo da Alexa e tento abrir a página da skill do Deezer aparece que a página não existe mais. Antes eu instalava a skill e quando falava o comando para tocar música a Alexa dizia "Deezer is not currently supported on your region". O que eu faço?

17 comentários

Reputação 3
Crachá +5

Oi @Rogerio.Gardenal, tudo certo?

Veja a resposta acima do Rafael ;)

Continua sem funcionar direito, as playlists não podem ser acessadas pela Alexa. 

Vou trocar de provedor de música.

Reputação 7
Crachá +9

A integração da Deezer com a Alexa ainda é recente e está em processo de melhorias ;)

Também estou com esse problema. Minha assinatura não é reconhecida no echo - alexa. Péssima experiência com deezer.

Sim, já desinstalei, reinstalei, atualizei, fiz de tudo. Não funciona direito com a Alexa. 

Não uso VPN. 

Eu tenho a conta Premium, qdo peço algum gênero brasileiro pra tocar no Alexa pelo deezer ela diz "sua conta de deezer não é compatível com streamer.... Blah blah..." Só toca as música francesa qdo peço pra tocar algum gênero específico, como rap, reggae...

chegou a reinstalar o app? Você usa algum VPN?

Sim, já desinstalei, reinstalei, atualizei, fiz de tudo. Não funciona direito com a Alexa. 

Não uso VPN. 

Reputação 7
Crachá +9

Não consigo ouvir minha playlist na Alexa diz assinatura não compatível o q está havendo,vou cancelar minha Assinatura.

Você só não consegue ouvir as suas próprias playlists ou nada?

Reputação 7
Crachá +9
Oi, não funciona oficialmente ainda, mas esperamos que em breve! 😉

Olá, aguardando também o funcionamento do Deezer com a Amazon Alexa.

Há alguns meses funcionava com o idioma em Inglês, porém nem isso está funcionando mais.

Reputação 7
Crachá +9

Eu tenho a conta Premium, qdo peço algum gênero brasileiro pra tocar no Alexa pelo deezer ela diz "sua conta de deezer não é compatível com streamer.... Blah blah..." Só toca as música francesa qdo peço pra tocar algum gênero específico, como rap, reggae...

chegou a reinstalar o app? Você usa algum VPN?

Reputação 7
Crachá +9

Também estou com esse problema. Minha assinatura não é reconhecida no echo - alexa. Péssima experiência com deezer.

 

Você está seguindo passo a passo como mostrado aqui? https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115005965745-Amazon-Alexa

Quando logo meu Deezer na Alexa, ele desloga no aplicativo do Deezer? Pq isso?

nunca funcionou pelo jeito

Reputação 7
Crachá +2

Olá @FelipeDuarteCM, você poderia, por favor, dar mais detalhes sobre as dificuldades que você está sentindo ao tentar tocar a Deezer na Alexa.

Eu tenho a conta Premium, qdo peço algum gênero brasileiro pra tocar no Alexa pelo deezer ela diz "sua conta de deezer não é compatível com streamer.... Blah blah..." Só toca as música francesa qdo peço pra tocar algum gênero específico, como rap, reggae...

Não consigo ouvir minha playlist na Alexa diz assinatura não compatível o q está havendo,vou cancelar minha Assinatura.

Eu tb tenho uma conta premium da TIM, quando solicito qualquer música na Alexa, ela diz: sua conta não é compatível com streaming, por favor entrar com contato com a Deezer! 

Responder