Respondido

Bug nas plalist MP3

  • 4 April 2021
  • 4 respostas
  • 43 exibições

Reputação 3
Crachá +3

Olá Deezer, venho reportar um problema na aplicação Deezer no IPhone 11. As minhas listas de músicas importadas de um computador estão com a imagem antiga, ao atualizar na versão web não atualiza na versão IOS. Mando fotografias. 

A imagem que coloquei como capa é a imagem igual à das músicas. Como vêem não alterou. Cumprimentos 

icon

Melhor resposta por Gustavo. 5 April 2021, 15:18

Veja o original

4 comentários

Reputação 7
Crachá +12

Hey @JoãoPaulo74 , já fez Logout e após isso Login em sua conta?

Reputação 3
Crachá +3

Olá @Gustavo. já e ficou igual. è mesmo uma falha Deezer

Reputação 7
Crachá +12

Olá @Gustavo. já e ficou igual. è mesmo uma falha Deezer

 

Hey @JoãoPaulo74 , neste caso fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) relate o que está ocorrendo, anexe esses prints, informe os procedimentos que já executou, os dados da sua conta Deezer, a versão do seu aplicativo, o sistema operacional do seu smartphone e se possível a versão dele  que a equipe da Deezer irá dar uma analisada.

Reputação 3
Crachá +3

olá Gustavo. Já está resolvido. Obrigado

Responder