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Dezzer e globopaly


Sou assinante globoplay...fiz o cadastro pra ter o Dezzer premin grátis por 1 ano...aparece tudo certinho que só pagaria depois de um ano valor de 14 e pouco...só que no app aparece que estou usando o Dezzer free...sendo que já tinha feito o cadastro da parceria Globoplay e Dezzer...o que fazer agora ? 

 

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Melhor resposta por Gustavo. 5 May 2021, 06:30

Veja o original

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 Hey @Maxweel Araujo , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que aconteceu, informe os dados da sua conta Deezer e informe que o seu plano é em parceria com a globoplay.

 

Duvidas e perguntas sobre o  Globoplay  X  Deezer, veja o tópic abaixo.

 

Eu queria saber se posso dividir pontos, usando o aplicativo com a globoplay?

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@Herik Alexandre não entendi sua pergunta. 

Você quer que mais pessoas acessem sua conta Deezer? Se for, não há como pois ela é pessoal.

Eu uso o deezer a partir da globoplay, aquele um ano de graça que quem é assinante da globo ganha, e eu queria saber se eu posso dividir pontos do deezer cendo assinante dessa forma?

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Eu uso o deezer a partir da globoplay, aquele um ano de graça que quem é assinante da globo ganha, e eu queria saber se eu posso dividir pontos do deezer cendo assinante dessa forma?

O que é "dividir pontos"?

Usar a mesma conta em vários aparelho por convite, por exemplo igual a netflix

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@Herik Alexandre  agora entendi. Então, a sua conta pode ser usada em até 3 dispositivos, desde que não sejam ao mesmo tempo, e ela é pessoal, como falei. 

Mais da pra mim mandar convite e tal pra outra pessoa, ou só posso fazer isso com login de e-mail? Por que eu não consegui fazer isso e não achei onde faz, pra compartilha a conta tive que por meu e-mail no outro dispositivo

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@Herik Alexandre explicando de novo, a sua conta Deezer é pessoal, ela não pode ser compartilhada com outra pessoa, só você pode usar sua conta.

Sua conta pode ser associada em até 3 dispositivos com o mesmo login e senha do aplicativo Deezer, desde que não seja utilizada ao mesmo tempo. 

Mais então é login só por e-mail?

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Pode ser por número de telefone também 

Mais fica a mesma de quando você troca celular por exemplo, tipo aparece o que a outra pessoa escuta e tal as pesquisa? Se não quero saber onde entro pra dividir isso certim

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Entendi, mas a globoplay é só o plano premium que é individual...

Assim, ok.

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