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Meu chip e tim

  • 29 Agosto 2021
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Meu chip e Tim , aí ficou como plano da Tim minha conta , porém não quero essa conta , até pq e 4,90 a semana sendo que o Deezer Premium e 16,90 , quero o Deezer Premium, porém sempre quando clico na opção ela volta na mesma página , absurdo pois não vou pagar mais caro só por conta da Tim , quero a conta Deezer , não conta Tim 

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Melhor resposta por ThiagoLima 29 Agosto 2021, 06:18

@BrendoD o cancelamento de eventual conta feita com a Tim deve ser cancelado diretamente com eles, afinal, são eles que oferecem o plano e recebem o pagamento. 

Após o cancelamento, se você ainda não conseguir assinar o plano diretamente com a Deezer, envie uma solicitação ao atendimento do aplicativo, e peça para eles desvincularem sua conta do número Tim

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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Crachá +9

@BrendoD o cancelamento de eventual conta feita com a Tim deve ser cancelado diretamente com eles, afinal, são eles que oferecem o plano e recebem o pagamento. 

Após o cancelamento, se você ainda não conseguir assinar o plano diretamente com a Deezer, envie uma solicitação ao atendimento do aplicativo, e peça para eles desvincularem sua conta do número Tim

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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