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Meu deezer Premium parou de funcionar

  • 21 May 2019
  • 5 respostas
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Sou cliente Tim Beta, meu deezer não está funcionando...
Quando coloco para música toca, app manda eu assina o pacote Premium.
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Melhor resposta por Gabriel Motta 3 December 2020, 08:29

Veja o original

5 comentários

Estou com esse mesmo problema, desde o dia 07/05 que cancelaram meu pacote premium automaticamente. Liguei na Tim e não obtive nenhum retorno técnico.
Vocês precisam ativar a assinatura
https://www.deezer.com/operator/2.0/timbr?origin=homepage
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Se não estiverem conseguindo, por favor, vejam esse tópico - https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/por-que-a-minha-conta-tim-music-nao-funciona-18840

O meu dezzer premium parou de funcionar, mesmo eu tendo o direito pelo plano da tim.

Minha conta está em dia e usei ele normalmente hoje cedo, agora me deparei com isso.

Já segui as orientações, mas não resolveu.

Como faz para ter o meu Premium ativo novamente?

Reputação 7
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O meu dezzer premium parou de funcionar, mesmo eu tendo o direito pelo plano da tim.

Minha conta está em dia e usei ele normalmente hoje cedo, agora me deparei com isso.

Já segui as orientações, mas não resolveu.

Como faz para ter o meu Premium ativo novamente?

Olá, @Hugo1994 você contatou a TIM através do *144? Sim? 
 

Então sugiro que contate o suporte Deezer para melhor auxílio em seu caso, link logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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