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Respondido

minhas pastas e musicas sumiram da playlist

  • 23 October 2021
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Boa noite! Já desinstalei e instalei o APP e minhas musicas não aparecem. Sumiram todas da play list

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Melhor resposta por ThiagoLima 23 October 2021, 16:46

Veja o original

5 comentários

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Crachá +15

É difícil de ocorrer isso, por isso peço que você verifique atentamente se você está fazendo login na sua conta correta e não em outra conta. A maioria dos casos assim é porque os usuários acabam entrando em outras contas. 

Minhas play lists sumiram,  após trocar plano TIM fiz logim com número telefone,  xom e-mail e nada.

 

Alguma outra forma de achar minhas músicas 

 

Obrigado pela atenção 

Reputação 7
Crachá +9

Minhas play lists sumiram,  após trocar plano TIM fiz logim com número telefone,  xom e-mail e nada.

 

Alguma outra forma de achar minhas músicas 

 

Obrigado pela atenção 

Isso quer dizer que você criou uma outra conta com outros dados. Nesse caso, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie todos os dados das contas pra eles acharem no sistema e te ajudar com isso.

Não criei outra conta,  faço logim porém acontece relatado inicialmente, de mesma forma irei tentar como instruído. Obrigado 

 

Minhas músicas e play lista sumiram apos vocês interromperem o acesso nesses 7 dias. Como fasso para recuperar

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