Pergunta

Não consigo ouvir minhas músicas favoritas baixadas no modo offline

  • 23 Agosto 2021
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Olá, mesmo possuindo a conta Premium eu não consigo ouvir a minha seleção de músicas favoritas no modo offline, mesmo após baixar cada uma delas. Já limpei o cache e não alterou nada. Consigo ouvir os álbuns baixados normalmente, mas minhas favoritas não.


6 comentários

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Crachá +9

Eu também estou passando por isso, parece que a função de acessar o conteúdo baixado só funciona com acesso a internet, e isso já tem um bom tempo que ocorre. 

Bom dia !

Gostaria de saber , porque tem alguns dias que eu não  estou conseguindo ouvir as minhas músicas ( Mais queridas) sem intetnet , como eu ouvia antigamente. Conseguir ouvir aleatorio, mais as que eu coloquei como as mais queridas eu não  ouço  sem está  conectada a internet. Aguardo respostas.  Ja troquei o plano como deezer hifi e continua o mesmo problema.

Reputação 7
Crachá +9

É um problema recorrente, também estou assim. As funções que deveriam funcionar offline não funcionam, não da pra acessar playlists baixadas ou até as mais queridas sem estar com acesso a internet, o que não faz sentido, já que é um conteúdo baixado. Por aqui está dando até crash quando tento. Nem mesmo o botão de aleatório está funcionando offline. 

Gostaria de saber o motivo de não conseguir ouvir a minha playlist em offline ,apenas conectado a internet! Está horrível esse serviço 😔!

Aqui também está assim ! O aplicativo está horrível!

Gostaria de saber o motivo de não conseguir ouvir a minha playlist em offline ,apenas conectado a internet! Está horrível esse serviço 😔!

As musicas foram baixadas e eu não consigo escutar elas no modo  off, e estão baixadas. Se não resolver o problema vou fazer o cancelamento do plano

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