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playlist mais queridas

  • 3 August 2020
  • 5 respostas
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Acabei de trocar de aparelho é pra minha surpresa após baixar o aplicativo minha playlist mais queridas está faltando várias músicas...o que aconteceu...?  Como resolver..?

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Melhor resposta por ThiagoLima 4 August 2020, 06:55

Veja o original

5 comentários

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Olá, @alex cunha pergunta boba, mas você verificou se está na conta certa? Pois incrivelmente é estranho as mais queridas sumirem. 

[palavra removida]..como é que eu vou acessar a conta de outra pessoa...? [frase removida]

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Imbecil..como é que eu vou acessar a conta de outra pessoa...? Vai se lascar...

Oi @alex cunha, a pergunta é necessária pois não é um fato comum de se acontecer, afinal, se você está logando na sua conta, não há motivo para suas músicas não estarem presentes nela 😉

Mas, de qualquer forma, experimente ir em:

Favoritos > Roda de Engrenagem > Configurações do Aplicativo > Limpar tudo (irá remover seus áudios baixados) > Aumente o espaço alocado para o smart cache até a metade da barra.

Depois reinicie o aplicativo.

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Imbecil..como é que eu vou acessar a conta de outra pessoa...? Vai se lascar...

Olá, @alex cunha caso não ache o mesmo ‘problema’ que o seu, tem outras comunidades Deezer (em outras línguas). Que relatam o teu caso e incrivelmente falam as mesma coisas que eu disse! 😱 

Link logo abaixo: 

https://en.deezercommunity.com/features-feedback-44/why-favorite-tracks-disappeared-58679

Siga o tópico que o @ThiagoLima recomendou… E veja se funciona!!! 

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Oi @alex cunha, aqui na Deezer a gente exige respeito e não tolera ofensas. Eu tive que editar a sua mensagem para ir de acordo com o nosso Código de Conduta. Se isso voltar acontecer, você será banido. 

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