Olá. Sou assinante Deezer a anos e sou fã absoluto. Fiz a renovação do meu plano Family por 6 meses, mas me enganei e assinei o Premium. Antes que meus filhos me matem aqui em casa, como eu posso alterar minha assinatura? Marcilio.
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- Alien Superstar
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5 June 2020
Oi Marcilio, pra alterar é só cancelando a conta e assinando de novo. Se já foi cobrado, basta falar com o atendimento da Deezer por esse link aqui e pedir o reembolso. :) Mas verifique se assinou o Premium mesmo!
- Pequeno dançarino
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18 July 2020
Olá boa noite acabei de ver a fatura do meu cartão e vi que renovaram minha conta mais eu não solicitei renovação alguma preciso que façam o estorno
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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19 July 2020
Olá boa noite acabei de ver a fatura do meu cartão e vi que renovaram minha conta mais eu não solicitei renovação alguma preciso que façam o estorno
Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante de cancelamento.
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