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Comentários colocados por Leonardo Santana

6 Respostas

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Pequeno dançarino
Leonardo SantanaPequeno dançarino
perguntado em iOS

Meus downloads desaparecem

Depois que reinstalei o app só fiz o download de 9 álbuns, sendo que 7 aparecem na lista de downloads e 2 não (como nos prints que encaminhei). Eu uso a deezer desde 2015, então conheço bem o app e não tinha esse problema, mas agora vou acabar sendo forçado a buscar outros apps para streaming. Meu iPhone 7 está com o app sempre atualizado e tem mais de 40 GB livres, não acredito que seja o celular.

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Felipe Ripardo
Super User
1 ano atrás
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Pequeno dançarino
Leonardo SantanaPequeno dançarino
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Meus downloads desaparecem

Pessoal, bom dia! Já saíram duas atualizações e meu problema ainda não foi resolvido. Inclusive hoje até desinstalei e reinstalei novamente o app e o problema continua.

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Felipe Ripardo
Super User
1 ano atrás
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Pequeno dançarino
Leonardo SantanaPequeno dançarino
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Meus downloads desaparecem

Oi Rafael! Sim, quando baixo todas as bolinhas ficam verdes. Esse erro não acontecem com todos os albuns, mas com a maior parte deles. Vou usar como exemplo o novo álbum da Dido, o "Still On My Mind". Fiz o download no app logo quando foi lançado, mas quando entro no app ele não aparece na minha lista de downloads e se estiver offline não consigo escuta-lo. Agora, se eu abrir o app, estiver conectado na internet, pesquisar o á[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-pt/attachment/485a99ab-bdfa-4be3-b3fb-888300ef3e58.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-pt/attachment/50d2fb99-c901-4a99-a7a2-24d5a40bef7b.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-pt/attachment/2608b135-385a-418b-abfd-cc818363a71e.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-pt/attachment/099fd335-24cc-4f0c-93e3-776b9156ca15.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-pt/attachment/9ccfab72-a024-4fd9-b43b-ded47dd84a22.jpg[/img]lbum e clicar nele,

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Felipe Ripardo
Super User
1 ano atrás
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Leonardo SantanaPequeno dançarino
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Meus downloads desaparecem

Bom dia Rafael! Minha versão é a 7.5.0.

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Felipe Ripardo
Super User
1 ano atrás
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Leonardo SantanaPequeno dançarino
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Meus downloads desaparecem

Oi Rafael! Ja desinstalei e instalei o app, não resolveu.

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Felipe Ripardo
Super User
1 ano atrás
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Leonardo SantanaPequeno dançarino
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Meus downloads desaparecem

Boa tarde @Rudi ! Tem 30GB livres no celular, também aumentei o tamanho do cachê no app, mas o problema ainda persiste.

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Felipe Ripardo
Super User
1 ano atrás
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