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Respondido

15 Tópicos

M
Pequeno dançarino
MattsrodriPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

assinatura

Olá, minha conta hoje amanheceu sem as funções Premium, sendo que a conta está com modo Premium ativado, estão pedindo para assinar novamente...

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Leonídia.Deezer
Community Manager
11 dias atrás
W
Bora, bora pequeno gafanhoto
Wallace S. CabralBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Conta e pagamentos

Até quanto tempo tenho direito ao Deezer Student após não realizar a renovação?

A Deezer afirma nos e-mails que em breve minha assinatura pode ser cancelada caso eu não a renove, mas não especifica o tempo que eu tenho direito de usá-la e de não ser cancelada até eu efetuar o pagamento (que o quanto antes eu o farei).

2
M
Star Boy
15 dias atrás
P
Bora, bora pequeno gafanhoto
PixaBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Sobre música e funcionalidades

bloquear a visualização das ultimas musicas ouvidas para terceiros.

Minha conta é privada e ainda assim as minhas últimas músicas ouvidas do "top música" e "últimas ouvidas" ficam disponíveis para terceiros P.S desconsiderar as outras duas playlist que crie e ainda não coloquei para privado o que acho que deveria ser automático, já que a conta é privada[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-pt/attachment/c708985b-5061-4d7d-a292-f55ed01a3450.jpg[/img]

10
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
M
Star Boy
Michael FrancaStar Boy
perguntado em Android

Cor do nome dos artistas em listas

Olá 😊 Eu já havia comentado sobre este assunto (e sobre outros também) em outro tópico, mas, como acredito que esta não seja uma queixa só minha e seja algo relativamente fácil de se consertar, resolvi abordá-lo em um novo tópico. Acontece que eu não entendo a escolha dos designers em utilizar uma cor tão clara (quase não se distingue da cor de fundo) para uma informação tão importante que é o nome dos artistas nas listas e faixas indisponíveis. Dificulta a leitura e, da forma como está, o nome do álbum fica com mais destaque que o nome do artista... Não faz sentido! [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-pt/attachment/e192b357-5e35-4b6f-82be-30fa7cd26334.png[/img] [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-pt/attachment/97827a33-4e20-4126-83bf-0547602a8cd6.png[/img]

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M
Star Boy
4 anos atrás
P
Bora, bora pequeno gafanhoto
PixaBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Sobre música e funcionalidades

ocultar top músicas do público

Quero ocultar as top músicas do publico. Minha conta eh privada

5
P
Bora, bora pequeno gafanhoto
4 anos atrás
J
Pequeno dançarino
Jaime TorresPequeno dançarino
perguntado em Android

músicas playlist

porque músicas que adicionei a uma playlist minha não aparecem? Tenho 1008 músicas e só aparece pra mim 984. Sendo que amigos acessam minha playlist é conseguem ouvir as 1008. O que acontece?

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M
Star Boy
4 anos atrás
I
Iverson Mendes Ferreira
perguntado em Android

Sem tela dividida Android Pie

Depois de atualizar para Android Pie o aplicativo não permite uso em tela dívida, o que era muito bom e funcionava perfeitamente nas versões anteriores de Android

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M
Star Boy
4 anos atrás
P
Bora, bora pequeno gafanhoto
Paulinho PradoBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Sobre música e funcionalidades

Transmissão para smartTV

Tenho Deezer Premium, mas não consigo transmitir do celular para a minha TV SMART do meu quarto. Quando clico no ícone de transmissão, só aparece disponível o Chromecast da TV da sala que está na mesma rede wifi. Já tenho o App da Deezer na TV e meu plano não é Tim Music.

1
M
Star Boy
4 anos atrás
E
Evandro Machado
perguntado em Sobre música e funcionalidades

como ouvir em mais de 1 (um) dispositivo? minha conta é Premium.

como ouvir em mais de 1 (um) dispositivo? minha conta é Premium.

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M
Star Boy
4 anos atrás
H
Hugogabiru
perguntado em Conta e pagamentos

Mudar conta para Brasil

Olá! Tinha minha a anos como Deezer Brasil. No último mês mudei para o EUA e atualizei meu cartão de crédito para um americano. Dúvida: Quero ter acesso ao perfil Brasileiro para ver playlist Brasileira, mais tocadas no Brasil.... Agora meu perfil so aparece musicas americanas. Não quero trocar endereço, apenas perfil da minha página do Deezer. Como faço?

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Rafael.
Alien Superstar
4 anos atrás
B
bruna.pita01
perguntado em Android

Música interrompida

Hoje meu aplicativo apresentou um erro chato. Ao reproduzir uma música, ela é interrompida inesperadamente por um aviso de dupla conexão da conta, porém somente o meu aparelho celular está logado nesta conta. Por favor,preciso de ajuda.[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-pt/attachment/8d0141cb-6ffc-473e-bed2-34acc1301712.png[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-pt/attachment/b608d201-95b8-4283-aace-b874b0632173.png[/img]

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Rafael.
Alien Superstar
4 anos atrás
gabrielly assis
gabrielly assis
perguntado em Sobre música e funcionalidades

lockscreens

como faço para remover a capa do álbum da tela de bloqueio?[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-pt/attachment/00f270b5-1804-46af-b669-0d927ec35dcd.png[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-pt/attachment/00f270b5-1804-46af-b669-0d927ec35dcd.png[/img]

1
M
Star Boy
4 anos atrás
R
Rafael B.
perguntado em Android

música

Gostaria de saber se seria possível criar uma opção de múltipla seleção de músicas de uma playlist l, seja para apagar em bloco, e uma opção para mover para outra playlist.

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M
Star Boy
4 anos atrás
L
Luciano Anacleto Júnior
perguntado em Conta e pagamentos

Como cancelar minha conta

ola, fiz minha conta com um gmail, mas hackearam ele faz tempo já , mas seguia usando, agora quero parar de usar mas não consigo mais cancelar, pois não consigo acessar aquela conta, e todo mês chega no meu cartão, quando der me ajude por favor ! obrigado !

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M
Star Boy
4 anos atrás
D
Pequeno dançarino
diogocefiPequeno dançarino
perguntado em Sobre música e funcionalidades

Plano de fundo enquanto ouço as músicas

A última atualização realmente foi ótima, sobre descobrirmos o nome da musica que esta tocando em determinados locais. Só não sei 5 estrelas pois uma única coisa me incomoda: As cores alternando de acordo com as capas dos singles. O fundo tá rosa e do nada vira azul, depois verde, depois cinza, uma bagunça. Tenho problema de vista e isso me incomoda muito!!! Por favor deixem o plano de fundo de uma única cor: Seja preto ou branco. Vejam essa possibilidade, por favor!!! Vocês são o MELHOR app de Streaming em minha humilde opinião, façam esse ajuste. Obrigado!!! 😊

1
M
Star Boy
4 anos atrás
Termos e condições de uso do site da deezer community