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apagar mais queridas

  • 12 September 2021
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Não consigo apagar as minhas músicas mais queridas . Eu apago e elas retornam. 
já apaguei e pedi pra não me recomendar mais e elas continuam lá 

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Melhor resposta por Gustavo. 13 September 2021, 02:17

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2 comentários

Está acontecendo a mesma coisa comigo. Já tô irritado.

Reputação 7
Crachá +9

Hey @Yolanda Bastos  e @ted.lucena , tentem desinstalarem o Deezer, reiniciem os seus dispositivos, reinstalem o aplicativo, tentem desfavoritarem as faixas musicais e verifiquem se o erro ainda persiste. 

Tentem também, desfavoritarem as faixas musicais através da versão web, acessando a deezer.com dos seus computadores. Se o problema persistir, falem com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), relatem o ocorrido, informem os dados das suas respectivas contas Deezer, a versão do aplicativo instalado em seus dispositivos e qual o sistema operacional dos mesmos.

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