Respondido

defeito

  • 17 March 2023
  • 9 respostas
  • 35 exibições

App com defeito, em todas as faixas, aparece Nao é possível exibir conteudo. Nao consigo ouvir mais de 3 faixas. Ja desinstalei, limpei cookies, testei em varios tipoos de conexão e mesmo assim o problema persite.

icon

Melhor resposta por Fabio.Deezer 20 March 2023, 14:36

Veja o original

Este tópico foi fechado para comentários

9 comentários

Reputação 4
Crachá +1

Olá @Neiva m Calheiros

Me desculpe os transtornos. 

Entendo, mas como você esta tendo o problema, seu celular não esta aceitando somente os 30% para que a Deezer funcione corretamente, por isso realmente precisa fazer o que meu colega @Fabio.Deezer falou e seguir todos os passos para solucionar o problema.😊

Qualquer coisa, estamos a disposição. 🤗

Ta salvo na memoria do telefone. Tem pessoa q tem menos que isso e o Deezer pegar normalmente

 

Reputação 7
Crachá +10
Print de memória 

 

Em qual dos dois a Deezer está salva? A Deezer precisa estar salva na memória  interna do aparelho. Seu aparelho está com 70% de memória utilizada, vc fica apenas com 30% para que todos os apps do seu aparelho rodem perfeitamente. Eu vou lhe aconselhar a jogar tudo que puder no cartão SD e deixar apenas os apps que rodam na memória interna como a Deezer. Para a Deezer rodar, vc precisa ter no mínimo 1gb livre na memória interna, mas esse valor é bem maior pois vc precisa de mais espaço livre para rodar todos os outros apps que tem no aparelho. 

Print de memória 

 

Vou enviar o print. Eu tenho os 2 de 128gb tanto interno quanto o cartão de memória 

Reputação 7
Crachá +10

Ola, nao è o caso.ja limpei o cachê, meu telefone è de 128gb, até agora tem utilizaso uns 70 imagino

@Neiva m Calheiros, vc tem 128gb de memória interna ou de cartão SD? Vc conseguiria postar aqui o print do espaço livre, pf? Como eu não tenho o seu aparelho na minha mão vamos por tentativa erro. Se vc utilizou cerca de 50% da sua memória interna, é para rodar perfeitamente. Lembrando que todo app no seu aparelho precisa de no mínimo um gb livre na memória interna para rodar perfeitamente. A conta ficaria um 1gb livre a mais para cada app que vc tem no aparelho. Aguardo o print. 🙂

Ola, nao è o caso.ja limpei o cachê, meu telefone è de 128gb, até agora tem utilizaso uns 70 imagino

Reputação 7
Crachá +10

App com defeito, em todas as faixas, aparece Nao é possível exibir conteudo. Nao consigo ouvir mais de 3 faixas. Ja desinstalei, limpei cookies, testei em varios tipoos de conexão e mesmo assim o problema persite.

Olá @Neiva m Calheiros, normalmente esse relato pode ser falta de memória interna. Quanto vc tem de memória interna? Sem ser SD. caso tenha?