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Playlist inverte a ordem


As vezes a playlist das mais queridas inverte, eu gosto de por na ordem de adicionado recentemente, porém agora quando coloco pra tocar a primeira do topo, em vez de continuar, ela vai para a última, como se estivesse indo para trás e não para frente, como posso resolver? Já limpei o cache mas não adiantou. 

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Melhor resposta por Felipe Ripardo 11 February 2023, 17:58

Veja o original

4 comentários

Estou com o mesmo problema.

Versão do app: 7.0.7.54

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Hey @Tainara Krampe e @Tiago.Cunha , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento que a equipe da Deezer analisará o seu caso. Veja o original

Que tipo de resposta é essa? O suporte da comunidade é pago?

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Olá @Adan Ribeiro,tanto o "Suporte da Comunidade" quanto o "Suporte ao Cliente" são serviços gratuitos disponibilizados para todos os usuários, permitindo que esclareçam suas dúvidas ou compartilhem sugestões sobre o aplicativo Deezer.
A sugestão do nosso Super User Felipe de compartilhar o comprovante de pagamento com nossa equipe de "Suporte ao Cliente" visa auxiliar na identificação precisa da conta Deezer do usuário. Essa informação é crucial para que a equipe de suporte possa conduzir uma investigação detalhada do problema em questão e oferecer a solução mais eficaz para o problema descrito.



 

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