Respondido

Qualidade Básica do aúdio


Olá estou tendo problemas com a qualidade básica de aúdio, quando eu seleciono essa qualidade de áudio nas configurações, o aúdio sai como se fosse na qualidade altíssima, gastando assim todo o meu Pacote de Dados em minutos.

icon

Melhor resposta por ThiagoLima 25 May 2021, 02:35

Veja o original

10 comentários

Estou enfrentando o mesmo problema, Deezer

Reputação 7
Crachá +9

Isso é estranho porque não tem ninguém com o mesmo caso. É comum aparecer HiFi na capa, mas uma limpeza de cache ou reistalação do app resolve…

Eu vou passar para os nossos técnicos pra eles avaliarem. Por favor, experimente limpar o cache de novo e mantenha o app atualizado.

Sim, mas continua a mesma coisa

Reputação 7
Crachá +9

Você chegou a sair da conta, tirar do segundo plano e fazer o login de novo?

 

Reputação 7
Crachá +9

Você poderia me mandar uma imagem? Vou investigar por aqui. 

Então, aparece o ícone escrito "HIFI" quando coloco uma música, e gasta muito do meu pacote de dados.

Reputação 7
Crachá +9

Oi Jonathan, quando você seleciona a qualidade mais baixa, onde você vê que sai como qualidade altíssima? 

Eu consigo mudar para outras qualidades, e as mesmas funcionam normal, mas só o básico que fica assim.

Reputação 7
Crachá +15

Você não consegue mudar ou você muda e não altera nada?

Já experimentou aumentar o espaço do smart cache? Pode ser que resolva. 

Responder