Sticky

Como cadastrar o meu número TIM?

  • 8 Outubro 2018
  • 89 respostas
  • 45050 exibições

Reputação 7
Crachá +7
Se você já mandou a palavra musica para o número 8000 e o seu número TIM já está liberado para um plano TIM Music, o próximo passo é fácil! Basta agora associar o número com a sua conta Deezer!

Para finalizar esse cadastro basta inserir o seu número TIM, criar ou entrar na sua conta TIM.

http://dzr.fm/tim

Associando a sua conta ao seu número e plano TIM com o link acima a sua conta Deezer passará a ser uma conta TIM Music.

VOCÊ NÃO CONSEGUIU? NÃO DESANIME E VEJA ABAIXO!



Eu estou pagando um plano diretamente para a Deezer. Como cadastrar o meu plano TIM Music na minha conta?
Primeiramente você terá que cancelar o seu plano assinado diretamente com a Deezer. Assinar um plano com a TIM não vai cancelar os pagamentos feitos diretamentes à Deezer e você precisa cancelar o seu atual plano para não ser mais cobrado pela Deezer. Depois que cancelar o plano assinado diretamente com a Deezer você terá que esperar o mês já pago terminar. Você só poderá associar a sua conta TIM Music quando a sua conta Deezer estiver Free.

Eu acabei de criar uma conta na Deezer e não consigo associar ao meu plano TIM Music.
Pode ser que a sua conta esteja com os 15 ou 30 dias gratuitos oferecidos para novo clientes. Se você estiver usando os 15 dias de teste, basta esperar esses período terminar e então, quando a conta estiver como Free, associar ao plano TIM Music. Se você estiver usando os 30 dias de teste, você precisa cancelar a renovação automática e esperar o período terminar para então conseguir associar ao seu plano TIM Music.

Eu consegui associar, mas está aparecendo a mensagem "parabéns, você é um usuário Gratuit (ou Free)"!
Essa mensagem quer dizer que o seu número foi associado direitinho, mas que a TIM ainda não liberou um plano para o seu número. Se você acabou de assinar com a TIM, pode ser que demore até 24 horas para eles atualizarem o sistema deles. Se já passou 24 horas e a conta ainda aparece como Free e não como TIM Music ou Premium, entre em contato com a TIM. Ligue para *144 do seu TIM ou 1056. Lembre-se que apenas a TIM administra as contas TIM Music e apenas a TIM conseguirá mudar isso no sistema deles. Não se esqueça de abrir um chamado técnico com a TIM se for preciso ;)

Estou tentando, mas o meu número não funciona.
Podem ser duas razões para isso.
1 - O link simplesmente não abre - nesse caso, fala com o nosso atendimento por aqui e peça pra eles associarem pra você.
2 - O número não está liberado - Tenha certeza de que você mandou a palavra "música" para o número 8000. Se recebeu a confirmação, mas nada aconteceu, fala com a TIM, por favor, e abra um chamado técnico.

89 comentários

Reputação 7
Crachá +7

Instalei o Deezer no celular e não consigo realizar que a assinatura a que dá direito meu plano na TIM. Ao selecionar meu plano nas opções do TimMusic, a página retorna erro 404. 

 

Você está no Brasil ou outro país? só vai conseguir fazer o procedimento se estiver no brasil.

Minha conta da para aderir a conta Premium gratuitamente, mas não aparece essa opção pra mim. Então, prefiro ficar na free, mas o aplicativo me OBRIGA a pagar algo que eu tenho direito!

Reputação 7
Crachá +7

Minha conta da para aderir a conta Premium gratuitamente, mas não aparece essa opção pra mim. Então, prefiro ficar na free, mas o aplicativo me OBRIGA a pagar algo que eu tenho direito!

 

Veja como associar a sua conta ao plano TIM Music nesse tópico acima.

Eu ja tenho uma conta deezer que tinha assinatura premium. Porém assinei um plano da tim que ta incluso o deezer, com isso eu queria vincular essa conta antiga com a do numero. Alguém sabe como é possivel fazer isso?

Não quero ter que caracterizar toda uma conta de novo, nem perder minhas playlists, etc.

Boa tarde, não consigo conectar a conta do Facebook no aplicativo do deezer e usar o modo Premium que tenho por conta da Tim

Reputação 7
Crachá +7

Boa tarde, não consigo conectar a conta do Facebook no aplicativo do deezer e usar o modo Premium que tenho por conta da Tim

 

Oi, veja acima como associar a sua conta ao seu plano TIM. Se precisar de mais ajuda é só falar o que acontece exatamente. ;)

Vocês me cobraram $21,90. Sendo que sou Tim Beta. Quero entender o porque. E estornar o valor. 

Reputação 7
Crachá +7

Vocês me cobraram $21,90. Sendo que sou Tim Beta. Quero entender o porque. E estornar o valor. 

Isso quer dizer que você assinou com o iTunes. Entre em contato com eles diretamente, por favor. A Deezer não tem acesso aos pagamentos feitos para o iTunes.

Olá, sou TIM beta , e estão me cobrando pra assinar o Deezer premium, sendo que já vem incluso com a parceria da TIM beta lab, preciso de assistência pra solução deste caso

Reputação 7
Crachá +7

Olá, sou TIM beta , e estão me cobrando pra assinar o Deezer premium, sendo que já vem incluso com a parceria da TIM beta lab, preciso de assistência pra solução deste caso

 

Você precisa primeiro cancelar a sua assinatura feita diretamente com a Deezer e depois, quando a conta estiver gratuita, associar ao seu plano TIM Music como mostra acima.

Faço o logim da minha conta na plataforma, vou em ativar minha conta no Tim gratuito. Coloco todos os meus dados e só fica carregando eternamente. Sou cliente Tim beta, há mais de 7 anos,e cliente deezer há um ano. Descobri que tinha direito ao dezzer grátis. Tento fazer todos os passos e nada,sempre volta pra página de fazer logim novamente. Já tentei de tudo, fazer pelo app dezzer, na opção de assinar o gratuito,e nada.tento fazer por SMS, e nada.

Resumindo, tudo que for de graça é complicado. 

Sou cliente deezer há um ano pagando todos os messes. E não é de hj que tenho problemas com essa plataforma. Mesmo na categoria paga, tenho problemas. Exemplos de problemas, ficar carregando a música uma eternidade. Não consigo trocar senha, atualizar e-mail e etc. 

Não quero mais essa merda nem de graça. 

Mando SMS e eles falam que já faço parte da promoção, e quando vou ver... Eles estão me comprando o mês. 😂😂😂 Uma palhaçada só. 

Indignado com essa merda, estou 3 horas tentando cadastra na promoção. 

Reputação 7
Crachá +7

Faço o logim da minha conta na plataforma, vou em ativar minha conta no Tim gratuito. Coloco todos os meus dados e só fica carregando eternamente. Sou cliente Tim beta, há mais de 7 anos,e cliente deezer há um ano. Descobri que tinha direito ao dezzer grátis. Tento fazer todos os passos e nada,sempre volta pra página de fazer logim novamente. Já tentei de tudo, fazer pelo app dezzer, na opção de assinar o gratuito,e nada.tento fazer por SMS, e nada.

Resumindo, tudo que for de graça é complicado. 

Sou cliente deezer há um ano pagando todos os messes. E não é de hj que tenho problemas com essa plataforma. Mesmo na categoria paga, tenho problemas. Exemplos de problemas, ficar carregando a música uma eternidade. Não consigo trocar senha, atualizar e-mail e etc. 

Não quero mais essa merda nem de graça. 

Mando SMS e eles falam que já faço parte da promoção, e quando vou ver... Eles estão me comprando o mês. 😂😂😂 Uma palhaçada só. 

Indignado com essa merda, estou 3 horas tentando cadastra na promoção. 

 

Você está fazendo como mostra acima? Faça por um outro aparelho, por favor. 

Sou cliente Tim e não sou premium no Deezer, gostaria que me dessem uma solução urgente. 

Reputação 7
Crachá +7

Sou cliente Tim e não sou premium no Deezer, gostaria que me dessem uma solução urgente. 

 

Isso que dizer que você tem um plano assinado com a Deezer. primeiro você tem que cancelar o plano assinado com a Deezer e depois associar a conta ao seu plano TIM veja acima.

Responder