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ROUND I | SEMANA III

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1,808 Tópicos
9,403 Respostas

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Rafael.

Autor do tópico

Meu TIM Music aparece "carregando"

Na verdade a mensagem de carregando que está aparecendo não está associado ao seu plano TIM Music e sim ao seu aparelho. Nesse caso, você nã...

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Rafael.

Autor do tópico

Como cadastrar o meu número TIM?

Se você já mandou a palavra musica para o número 8000 e o seu número TIM já está liberado para um plano TIM Music, o próximo passo é fácil!...

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Recentemente ativo Mais respondidos Mais novas primeiro

Amendoim97Pequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Não consigo vincular conta.

Sou Tim Beta e não tenho mais acesso Premium ao Deezer. Ativo a conta passo a passo novamente, e ao finalizar ele sai e volta a conta mas não libera o acesso

perguntado em TIM Music

Deezer indisponivel para assinantes Tim Beta Lab

Olá sou assinante TIM Bet Lab e sempre foi feito a coberta Deezer. Porém após alguns dias desvinculou essa opção e para ouvir as músicas está sendo necessário fazer assinatura. poderia informar o motivo desse problema?

AnelisePequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Deezer premium não funciona -TIM

Eu não estou conseguindo entra com minha conta TIM...fala q já está ativada mas não entra como premium, só o free...o que preciso fazer?

Caroline MuttonPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

eu tenho deezer premium pela tim, porem no app aparece free

Olá, estou tentando utilizar o deezer Premium, porém no app aparece deezer free. No site do deezer aparece Premium e no app que minha assinatura com a Tim não está mais ativa. Pode me ajudar por favor

LUCAS LAGESPequeno dançarino

postado em TIM Music

RECUPERAR MÚSICAS DO FAVORITOS

Boa tarde, eu estava há umas semanas sem abrir o Deezer, hoje quando fui abrir pediu o login, digitei meu número de telefone e depois o código enviado por SMS, mas ao entrar na conta é como se eu nunca tivesse, está tudo zerado, perdi tudo. Preciso recuperar minhas músicas e playlists que eu tinha antes no favoritos.

chewbarcciaPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

não consigo vincular meu tim fibra a minha conta deezer

É isto. Quando eu vou no link para ativar a "oferta de parceiro", consta como oferta ativa, mas o link que me deveria me direcionar para vincular minha conta da erro e não carrega. Eu entro na minha conta e só tenho a free

MaluvidoPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

minha conta tim sumiu..

Faz anos q tenho conta na deezer com a tim . Agora fui usar esta nova atualização...sumiu ...Nao consigo usar muita conta pede para comprar plano ? Entrei pelo celular nao consigo. Tentei com email entra mas cai em uma pg de plano e nao sai nem tem onde clicar ...Se a conta nao é parceria com tim pq tenho q pagar um plano ?

Jardel HenriqueBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em TIM Music

Conta Premium Tim Beta

Mesmo sendo Tim Beta, não estou tendo acesso ao Deezer Premium. Tentei o login por diversas vezes mas não tive exito. Como posso resolver?

AustréPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

porque minha conta premium sumiu depois que renovei meu plano tim

Eu renovei meu plano tim com o deezer incluso e simplesmente meu deezer premium parou de funcionar. Ja reclamei na ouvidoria da tim e eles disseram que lá ta tudo normal, que o problema é no aplicativo deezer. Sinceramente, nunca passei por isso, tô bem chateado com o deezer.

Daniela LiraPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

cancelamento

Boa tarde, tudo bem? Eu troquei de operadora de Tim para claro, porém minha conta deezer Premium segue ativa...Como faço para cancelar ? Meu medo é depois me cobrarem esse tempo de premium ativo. Desde já agradeço!

VrummLeonPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Erro no cadastro TIM MUSIC

Não consigo ativar minha oferta de parceiro TIM pois, ao preencher meu número e clicar em "enviar SMS", o botão não funciona.Tentei em aparelhos diferentes e navegadores diferentes. Alguém sabe me direcionar pra resolver essa questão? Preciso o quanto antes.

Diego Br.Pequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Deezer Premium Tim

Mudei de operadora e meu número continua vinculado a Tim Music. Gostaria que fosse desvinculado. Ressaltando que entrei em contato com a TIM e foi confirmado que não possuo nada ativo com eles mais. Grato e aguardo retorno.

Maycon NegreirosPequeno dançarino

postado em TIM Music

Não tô conseguindo as vantagens de cliente tim

Bom dia, sou cliente controle, porém não tô conseguindo as vantagens como cliente...

LhaystBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em TIM Music

Conta tim music não funciona

Minha conta não está mais constando como conta Premium sendo que esta devidamente pago, já tentei diversas vezes fazer login e sempre que consigo ainda esta como usuário Free, estou me sentindo lesada pela Deezer.

perguntado em TIM Music

Editar Playlist

Como faço para compartilhar uma playlist minha com um amigo e os dois possam editar ela juntos?

AndreasticoPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

assinatura tim

não consigo acessar minha conta Deezer Premium, o aplicativo não não me deixava inserir o código enviado por SMS, a tela estava bugada, por outro método de login já não era mais possível efetuá-lo pois, foi excedido o número de tentativas, e isso já dura dois dias, tudo aconteceu por ter trocado de celular, motivo roubo, toda vez que troca celular é esse parto, por favor já enviei prints ao suporte e nada foi resolvido

William LemosPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Não consigo conectar pela Tim

Tenho conta Tim e não estou conseguindo conectar no Deezer vinculando a Tim.

Virginia PaulaPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

conta deezer tim nao funciona

Já tem mais de 1 mês que minha conta Premium não funciona, já liguei na Tim e dizem que minha assinatura está ativa, mas não volta a funcionar. Não sei mais o que fazer.

Ludmila SantosPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Desvincular e-mail da minha conta

Quero apagar minha conta Deezer, pois não tenho mais número de telefone da Tim, agora sou de outra operadora e preciso do meu perfil liberado para conectar, no caso é a operadora Blink Telecom.

Iago Felipe SilveiraPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

nao consigo ativar meu dezzer da tim

Pago a dezzer junto com plano mas do nada ficou o dezzer free

Willian de amorimPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Meu deezer não quer funcionar e pede para se cadastrar

Meu deezer não quer funcionar e pede para secadastrar em putro dae vou em uma opção q eu sou tim controle e da errado agora quando é um q tem q pagar abre na hora....ja reclamei semana passada qestava vindo duas assinaturas al do q eu ja tinha....agora mais essa se não resolver não quero mais e não recomendo e vou abrir uma reclamação no reclame aqui.

Rosana MoratoPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

meu Tim music mudou sozinho para gratuito

Meu Tim music mudou automático para gratuito, sendo que sou Tim lab e nunca atrasei uma conta. Preciso que ajustei minha conta para o Deezer premium. Conforme faz parte do meu pacote. Já fiz contato com a Tim e solicitei suporte porém nada foi feito. aguardo Retorno

perguntado em TIM Music

não estou conseguindo logar

Não consigo logar no app, uso a Tim e é a segunda vez que não consigo logar, já tive que criar outra conta p conseguir

perguntado em TIM Music

fiz o pagamento e minha conta nao mudou

Eu fiz o pagamento no cartão de crédito, foi débitado e minha assinatura não mudou para o premium

THIAGO Raposo VieiraPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

nao consigo acessar minha conta pelo plano da Tim

Não consigo acessar minha conta no Deezer Premium que é liberada no meu Plano Tim Controle B Plus. A Tim mandou um link via SMS, fiz o cadastro, tudo ok. Mas no app, quando faço o login com meu número, não abre a conta Premium, e sim o plano grátis do próprio Deezer.

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