Melhor resposta por victorhnunes2
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mudei de operadora
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Eu tinha um plano Tim com deezer, fiz portabilidade do meu numero para outra operadora mas o meu perfil no deezer continua vinculado a Tim, quero desvincular meu perfil para poder assinar o deezer família mas não consigo por que meu perfil permanece associado a tim.
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- Alien Superstar
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30 June 2019
Oi, eu desvinculei aqui pra você, a sua conta está agora como gratuita e você pode assinar o plano Family! 😉
Quero desvincular a minha conta antiga porque tenho um plano com outro número da tim
Também estou desesperada pra desvincular minha conta da Tim.... Pra mudar o plano para familiar
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3 July 2019
pronto!!! 😉
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3 July 2019
feito!!! 😉
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23 July 2019
Eu tinha o Deezer Premium vinculado à minha conta Tim, porém fiz a portabilidade para a Vivo, mas meu Deezer continua aparecendo como Tim. Como faço para desvincular e assinar o Deezer?
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26 July 2019
Se você já cancelou com a TIM, eles irão automaticamente cancelar o seu plano TIM Music assim que o mês já pago terminar. :)
Depois que a conta estiver gratuita de novo, você poderá assinar diretamente com a Deezer entrando na sua conta por um computador.
- Pequeno dançarino
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31 August 2019
Também mudei de operadora e de número e quero fazer um plano família, mas sempre que logo, mesmo com o facebook, diz que tenho plano premium tim.
quero desvincular a tim do meu cadastro e poder assinar o família. Como fazer?
quero desvincular a tim do meu cadastro e poder assinar o família. Como fazer?
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1 September 2019
quero desvincular a tim do meu cadastro e poder assinar o família. Como fazer?
Já fiz pra você! 🙂
- Pequeno dançarino
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2 September 2019
quero desvincular a tim do meu cadastro e poder assinar o família. Como fazer?
Quanto tempo demora para refletir? Ainda aparece como premium associada à Tim.... 😞
- Pequeno dançarino
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10 September 2019
Ola quero desvincular o número tim que está na minha conta e colocar um novo número
Eu comprei um.novp celular mas coloquei .o mesmo chip mas qdo entrei no Deezer as músicas de donwload desapareceram. Como faço para resgata- las
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11 September 2019
Fale com o nosso atendimento por aqui, por favor.
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11 September 2019
Você está na conta errada, tem que fazer o login com o email certo da conta.
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30 September 2019
Preciso que desvincule a minha conta também, eu mudei de operadora e quero voltar a usar o deezer e ainda ta vinculado
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1 October 2019
pronto!
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14 October 2019
Bom dia. Eu tinha um plano controle da TIM, a qual dava acesso a versão premium do Deezer.
Realizei a portabilidade para outra operadora e desinstalei o app do meu celular.
Constatei agora que tanto o meu como da minha esposa estão ainda como premium, peço que seja cancelado.
Meu Nome: Ranniere Matilde da Costa
Esposa: Mara Suenia Matilde da costa
Grato pela atenção.
Realizei a portabilidade para outra operadora e desinstalei o app do meu celular.
Constatei agora que tanto o meu como da minha esposa estão ainda como premium, peço que seja cancelado.
Meu Nome: Ranniere Matilde da Costa
Esposa: Mara Suenia Matilde da costa
Grato pela atenção.
- Pequeno dançarino
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14 October 2019
Quero desvincular minha conta, para poder contratar novamente a deezer pois fiz portabilidade.
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- Alien Superstar
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16 October 2019
Realizei a portabilidade para outra operadora e desinstalei o app do meu celular.
Constatei agora que tanto o meu como da minha esposa estão ainda como premium, peço que seja cancelado.
Meu Nome: Ranniere Matilde da Costa
Esposa: Mara Suenia Matilde da costa
Grato pela atenção.
Oi, aqui na comunidade a gente não tem acesso à sua conta. Se você estiver sendo cobrado pela TIM, por favor, fale com a TIM. Se for um plano cobrado diretamente pela Deezer, fale com o nosso atendimento por esse link aqui. ;)
- Pequeno dançarino
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2 January 2020
Boa noite, meu deezer também está vinculado à tim music ainda, porém já fiz portabilidade, poderia me ajudar? Obrigado!
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- Alien Superstar
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3 January 2020
Boa noite, meu deezer também está vinculado à tim music ainda, porém já fiz portabilidade, poderia me ajudar? Obrigado!
Você só quer desvincular?
- Pequeno dançarino
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6 January 2020
Ola, era cliente TIM e por isso minha conta Deezer esta vinculada a TIM, porém fiz portabilidade para outra operadora e a conta Deezer continua vinculada a operadora TIM.
Como posso desvincular da TIM?
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- Alien Superstar
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7 January 2020
Ola, era cliente TIM e por isso minha conta Deezer esta vinculada a TIM, porém fiz portabilidade para outra operadora e a conta Deezer continua vinculada a operadora TIM.
Como posso desvincular da TIM?
Eu desvinculei pra você, mas lembre-se que só a TIM poderá cancelar o seu plano TIM Music.
- Pequeno dançarino
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2 February 2020
Olá, fiz uma assinatura do deezer premium com a tim e mudei de operadora, gostaria de desvincular a assinatura pra poder fazer uma nova. Vcs poderiam desvincular para mim?
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