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Sou tim beta lab, mas meu deezer premium nao esta funcionando

  • 25 November 2020
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Meu Deezer não está funcionando mesmo eu sendo Tim beta lab. Já falei com a Tim e informaram que está tudo ok no sistema deles, porém continua sem funcionar.

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Melhor resposta por Gustavo. 23 October 2021, 19:03

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Meu Deezer não está funcionando mesmo eu sendo Tim beta lab. Já falei com a Tim e informaram que está tudo ok no sistema deles, porém continua sem funcionar.

Fale com o suporte e eles resolverão para você 

http://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

Meu Deezer não está funcionando mesmo eu sendo Tim beta lab. Já falei com a Tim e informaram que está tudo ok no sistema deles, porém continua sem funcionar.

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Meu Deezer não está funcionando mesmo eu sendo Tim beta lab. Já falei com a Tim e informaram que está tudo ok no sistema deles, porém continua sem funcionar.

fale com o suporte pelo link acima 

Sou cliente Tim beta lab e meu deezer premium não está funcionando 

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Sou cliente Tim beta lab e meu deezer premium não está funcionando 

Já chegou a contatar a Tim? Se já e não resolveu, faça o mesmo procedimento acima.

Sou Tim beta e não consigo acessar de forma alguma o app da Deezer, com a alegação de que meu número não estava vinculado ao Tim. No entanto, o beta está normal. Fui obrigada abaixar o app Spotify, pq a Deezer resolveu não funcionar o dia todo, algo que nunca aconteceu.

Peço gentilmente, que seja feita a correção desse erro que está me deixando muito insatisfeita. 
Aguardo um posicionamento favorável.

 

Amanda Freire.

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Sou Tim beta e não consigo acessar de forma alguma o app da Deezer, com a alegação de que meu número não estava vinculado ao Tim. No entanto, o beta está normal. Fui obrigada abaixar o app Spotify, pq a Deezer resolveu não funcionar o dia todo, algo que nunca aconteceu.

Peço gentilmente, que seja feita a correção desse erro que está me deixando muito insatisfeita. 
Aguardo um posicionamento favorável.

 

Amanda Freire.

O aplicativo já voltou a funcionar normalmente :)

Sou Tim beta lab e está dizendo que minha conta não é Premium. 

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Sou Tim beta lab e está dizendo que minha conta não é Premium. 

Fale diretamente com a TIM, por favor.

 

Não estou conseguindo vincular meu número no deezer sou Tim beta não ta reconhecendo meu número na hora de por o código 

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Não estou conseguindo vincular meu número no deezer sou Tim beta não ta reconhecendo meu número na hora de por o código 

Fale com a TIM, por favor, veja mais sobre isso acima.

Sou beta lab na tim e meu deezer diz que não sou premium

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Sou beta lab na tim e meu deezer diz que não sou premium

 

Sou Tim Bet e meu plano contempla o app Deezer premium, porém não consigo ativa-lo, e pede para eu estar contratando o serviço que meu plano já disponibiliza.

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Sou Tim Bet e meu plano contempla o app Deezer premium, porém não consigo ativa-lo, e pede para eu estar contratando o serviço que meu plano já disponibiliza.

 

Sou cliente Tim beta lab e meu deezer não está funcionando, como faço pra resolver isso ?

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Sou cliente Tim beta lab e meu deezer não está funcionando, como faço pra resolver isso ?

 

Tenho tim beta lab, mas meu Deezer Premium não está  funcionando, já liguei na tim e pediram pra procurar o suporte técnico da Deezer… ajuda?

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Tenho tim beta lab, mas meu Deezer Premium não está  funcionando, já liguei na tim e pediram pra procurar o suporte técnico da Deezer… ajuda?

 

Hey @Dieguinhobh , fale com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), relate o que está ocorrendo, os dados da sua conta Deezer e o número do seu protocolo de atendimento na operadora TIM.

Olá sou Tim beta lab mais não está funcionando como fazer para resolver isso 

Meu está na mesma situação, nunca consegui deixar premium infelizmente, Tim falou que com eles tudo ok e aqui diz que é lá o BO ai pronto.

Sou Tim beta mas não está funcionando o Deezer 

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Sou Tim beta mas não está funcionando o Deezer 

@Ricardo Polakoski faça conforme o procedimento do comentário acima

Bom dia, sou tim beta lab e meu App da dizer não está funcionando, sendo que no meu plano o Deezer é incluso

Aguardando uma resposta o mais rápido possível, pq já vão fazer 4 meses que tentei resolver e até hj não resolveram.

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