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Sou tim beta lab, mas meu deezer premium nao esta funcionando

  • 25 November 2020
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Meu Deezer não está funcionando mesmo eu sendo Tim beta lab. Já falei com a Tim e informaram que está tudo ok no sistema deles, porém continua sem funcionar.

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Melhor resposta por Gustavo. 23 October 2021, 19:03

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25 comentários

Aguardando uma resposta o mais rápido possível, pq já vão fazer 4 meses que tentei resolver e até hj não resolveram.

Bom dia, sou tim beta lab e meu App da dizer não está funcionando, sendo que no meu plano o Deezer é incluso

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Sou Tim beta mas não está funcionando o Deezer 

@Ricardo Polakoski faça conforme o procedimento do comentário acima

Sou Tim beta mas não está funcionando o Deezer 

Meu está na mesma situação, nunca consegui deixar premium infelizmente, Tim falou que com eles tudo ok e aqui diz que é lá o BO ai pronto.

Olá sou Tim beta lab mais não está funcionando como fazer para resolver isso 

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Tenho tim beta lab, mas meu Deezer Premium não está  funcionando, já liguei na tim e pediram pra procurar o suporte técnico da Deezer… ajuda?

 

Hey @Dieguinhobh , fale com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), relate o que está ocorrendo, os dados da sua conta Deezer e o número do seu protocolo de atendimento na operadora TIM.

Tenho tim beta lab, mas meu Deezer Premium não está  funcionando, já liguei na tim e pediram pra procurar o suporte técnico da Deezer… ajuda?

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Sou cliente Tim beta lab e meu deezer não está funcionando, como faço pra resolver isso ?

 

Sou cliente Tim beta lab e meu deezer não está funcionando, como faço pra resolver isso ?

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Sou Tim Bet e meu plano contempla o app Deezer premium, porém não consigo ativa-lo, e pede para eu estar contratando o serviço que meu plano já disponibiliza.

 

Sou Tim Bet e meu plano contempla o app Deezer premium, porém não consigo ativa-lo, e pede para eu estar contratando o serviço que meu plano já disponibiliza.

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Sou beta lab na tim e meu deezer diz que não sou premium

 

Sou beta lab na tim e meu deezer diz que não sou premium

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Não estou conseguindo vincular meu número no deezer sou Tim beta não ta reconhecendo meu número na hora de por o código 

Fale com a TIM, por favor, veja mais sobre isso acima.

Não estou conseguindo vincular meu número no deezer sou Tim beta não ta reconhecendo meu número na hora de por o código 

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Sou Tim beta lab e está dizendo que minha conta não é Premium. 

Fale diretamente com a TIM, por favor.

 

Sou Tim beta lab e está dizendo que minha conta não é Premium. 

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Sou Tim beta e não consigo acessar de forma alguma o app da Deezer, com a alegação de que meu número não estava vinculado ao Tim. No entanto, o beta está normal. Fui obrigada abaixar o app Spotify, pq a Deezer resolveu não funcionar o dia todo, algo que nunca aconteceu.

Peço gentilmente, que seja feita a correção desse erro que está me deixando muito insatisfeita. 
Aguardo um posicionamento favorável.

 

Amanda Freire.

O aplicativo já voltou a funcionar normalmente :)

Sou Tim beta e não consigo acessar de forma alguma o app da Deezer, com a alegação de que meu número não estava vinculado ao Tim. No entanto, o beta está normal. Fui obrigada abaixar o app Spotify, pq a Deezer resolveu não funcionar o dia todo, algo que nunca aconteceu.

Peço gentilmente, que seja feita a correção desse erro que está me deixando muito insatisfeita. 
Aguardo um posicionamento favorável.

 

Amanda Freire.

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Sou cliente Tim beta lab e meu deezer premium não está funcionando 

Já chegou a contatar a Tim? Se já e não resolveu, faça o mesmo procedimento acima.

Sou cliente Tim beta lab e meu deezer premium não está funcionando 

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Meu Deezer não está funcionando mesmo eu sendo Tim beta lab. Já falei com a Tim e informaram que está tudo ok no sistema deles, porém continua sem funcionar.

fale com o suporte pelo link acima 

Meu Deezer não está funcionando mesmo eu sendo Tim beta lab. Já falei com a Tim e informaram que está tudo ok no sistema deles, porém continua sem funcionar.

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Meu Deezer não está funcionando mesmo eu sendo Tim beta lab. Já falei com a Tim e informaram que está tudo ok no sistema deles, porém continua sem funcionar.

Fale com o suporte e eles resolverão para você 

http://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

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