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Implementado

ter um canal de comunicação|sugestão dentro do app

  • August 30, 2018
  • 5 respostas
  • 136 exibições

1) ter um canal de comunicação| sugestão dentro do app.
Tem que querer muito dar uma sugestão para entrar no site, fazer login e achar onde é possível fazê-la.

5 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • One Hit Wonder
  • September 25, 2018
Oi @Marcelo Machado, obrigado pelas sugestões!

A gente tem um canal de comunicação dentro do app! Basta clicar em configurações > Ajuda > Suporte (na parte de cima) > chat (na parte de baixo)

😉

O Deezer deveria ter alguma ferramenta para reportar erros dentro do aplicativo.
Muitas das vezes que vou buscar um artista me deparo com outro artista/banda em que existe um segundo artista de nome semelhante misturado ao meio dos álbuns.
Por que não adicionar um botão para reportar que aquele álbum está no local errado?
Algo simples que a própria comunidade Deezer poderia estar ajudando nas melhorias do aplicativo, criando uma flag para aquele artista e assim o erro podendo ser corrigido de maneira simples e eficaz.

Ribeiro
Rockstar
  • Rockstar
  • November 30, 2018
O Deezer deveria ter alguma ferramenta para reportar erros dentro do aplicativo.
Muitas das vezes que vou buscar um artista me deparo com outro artista/banda em que existe um segundo artista de nome semelhante misturado ao meio dos álbuns.
Por que não adicionar um botão para reportar que aquele álbum está no local errado?
Algo simples que a própria comunidade Deezer poderia estar ajudando nas melhorias do aplicativo, criando uma flag para aquele artista e assim o erro podendo ser corrigido de maneira simples e eficaz.

Oi Anderson,
Obrigado pela seu feedback de nossos .Nossa equipe está sempre trabalhando com as ideias e desejos de nossos usuários para melhorar o Deezer.😉

Oi @Marcelo Machado, obrigado pelas sugestões!

A gente tem um canal de comunicação dentro do app! Basta clicar em configurações > Ajuda > Suporte (na parte de cima) > chat (na parte de baixo)

;)

Não encontrei essa opção

Ribeiro
Rockstar
  • Rockstar
  • February 5, 2019

Oi @Marcelo Machado, obrigado pelas sugestões!

A gente tem um canal de comunicação dentro do app! Basta clicar em configurações > Ajuda > Suporte (na parte de cima) > chat (na parte de baixo)

;)
Não encontrei essa opção


Oi. a opção fica aberta das 7am as 3pm 😉