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RojuzinhoNew member

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PedroLukaasOne hit wonder

Conta e pagamentos

meu deezer Premium parou de funcionar

A mais ou menos 1 mês eu fiz um plano novo para meu Tim que incluía o Deezer Premium, inicialmente tudo funcionava perfeitamente, até hoje, assim que entrei no Deezer fui recebido com o aviso de que "Você pode assinar o Deezer Premium por X valor" achei estranho e fui conferir, tentei ativar o meu Deezer pelo número, mas sem sucesso.

1 dia atrás

RojuzinhoNew member

Outros aparelhos

Não consigo usar o Deezer na LG Smart TV

2 horas atrás

gabriel BieelNew member

Pergunte qualquer coisa

Tim Beta

4 horas atrás

Júlia HelenNew member

Android

Minha Playlist de musicas favoritas esta dando erro

Olá, a minha playlist de músicas favoritas não está funcionando, eu tento adicionar uma música a ela e ela diz que essa música já está na playlist sendo que não está, além de que músicas que já estavam salvas na playlist simplesmente saíram e eu também não consigo adicionar novas músicas pois apesar de dizer que já foram adicionadas elas não aparecem na playlist , gosto muito da deezer e tenho um plano família, queria saber oq faço para resolver esse problema, já atualizei o app e também já desinstalei e instalei mas nada deu resultado

1 dia atrás

Marcela GonzagaGroupie

Informações básicas

troca de usuário

Tenho conta no mercado pago e gostaria de trocar meu usuário, pois estou como usuário da Tim. Como resolve isso ?

1 dia atrás

Christian Jose CesarRoadie

Android

Problemas com execução das músicas

As músicas do aplicativo ficam pulando como se fosse um disco riscado. O problema começou a uma semana após eu trocar de aparelho e fazer uma conta para mim. Antes usava uma conta compartilhada com minha irmã e as músicas rodavam normalmente. Já iz todos os procedimentos de um post daqui d comunidade de limpar cache, reinstalar o app, baixar a pasta novamente e nada aconteceu. Gostaria de uma solução para esse problema

5 dias atrás

XoxotaNew member

TIM Music

minha conta esta sendo utilizada em outro pais

Quero saber como tem outra pessoa utilizando minha conta sendo que não aparece nenhum dispositivo além do meu conectado nas configurações

5 dias atrás

CÉSARAUGUSTONew member

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Playlists excluidas ds minha conta.

Meu APP travou e eu tive que reinstalar. Quando fiz login, primeiro entrou numa conta grátis e sou Cliente TIM. Em seguida, quando consegui entrar como cliente, minhas playlists sumiram todas... Ainda nao consegui inserir meu código de acesso porque nao abre a janela. O que eu faco pra recuperar minha conta como era antes??

5 dias atrás

Marcio BigolinRoadie

Pergunte qualquer coisa

Flow me forçando a escutar sertanejo

Acredito ser um bug .Tem uma música horrível chamada cheiro de balada com vários músicos que eu bloqueie e sempre que abro no PC ele começa a tocar essa coisa que nem música consigo chamar. Já cliquei na carinha brava mas eita coisa chata. PS: Minha conta é do globoplay deveria ser premium.

5 dias atrás

Jjunior54Groupie

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Tirar icone TIM

Como tirar o ícone da TIM e deixar só o Deezer?

6 dias atrás

Cristina SoaresGroupie

Informações básicas

App fica só carregando

Bom dia, o app fica só carregando e não toca nenhuma música. Já tentei fazer todas as orientações e o problema não se resolve. Preciso de ajuda pra resolver!!!!

6 dias atrás

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