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Troquei de celular e baixei o aplicativo, mas o aplicativo não reconhece a minha assinatura, como proceder?

Boa noite, Troquei o aparelho celular e baixei o aplicativo no novo aparelho, mas o aplicativo não reconhece a minha assinatura. Já desinstalei o aplicativo é instalei novamente e o problema persiste. Como proceder. Até pq a assinatura continua a ser cobrado.

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minhas musicas sumiram

Minhas músicas sumiram como faço contato em como proceder.

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Single no perfil de outro artista

O Single do artista brasileiro Jeffy está no perfil de outro artista https://www.deezer.com/br/album/134638852

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Nao abre album nenhum, fica branca a tela

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cancelar a cobta Deezer

Boa tarde Assinei o Deezer pelo iPhone Quero cancelar a assinatura e não consigo Pede para fazer pelo app do iPhone Mas não uso mais...estou usando um aparelho Android Tentei cancelar pelo site...também não deu certo. Peço que me de essa atenção e cancelem está conta

Informações básicas

Quero a solução ou não vale a pena continuar aqui!

Porque não consigo baixar as músicas para meu PC é celular? Quero colocar minhas músicas no meu MP3

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Problema na conta

Boa tarde! paguei o plano premium, contudo ainda estou como Free. O boleto já foi pago. Como ficará minha situação?

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Login do aplicativo Desktop

Não estou conseguindo fazer login no app pra Desktop windows. Já tentei pelo número de celular e pelo e-mail, ambos voltam pra mesma tela pedindo os dados para logar.

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Perdi meu desconto - Cartão trocado

Bom dia. Meu cartão foi cancelado. Meus débitos automáticos migraram automaticamente para o novo cartão, exceto o pagamento do Deezer. Ao cadastrar novo no aplicativo, cancelaram meu desconto no Deezer Family. Gostaria de manter esse desconto e continuar usando o Deezer. Sem o desconto, devo trocar...

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Alguém para ajudar

Bom Dia! Ontem eu comecei a usar o Deezer novamente, e anos eu não usava. Então eu esqueci completamente a senha da conta, e não tenho mais acesso ao e-mail. Mas entrou pelo face. Eu gostaria muito de mudar o e-mail e senha, mas infelizmente não consigo. Alguém pode me ajudar?

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assinatura

Tenho minha assinatura do Deezer, porém não está funcionando Segui o solicitado e cancelei a assinatura. Esses dias fui acessar para ouvir musicas e apareceu como conta gratuita... e eata sendo cobrado todo mês no cartão do crédito. Preciso de uma resposta.

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