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Beto LimaGroupie

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paganebto de boleto

Olá! Fiz um pagamento de boleto no valor de 199, mais já sou tim beta e não tenho necessidade de fazer o plano Premium,como posso ter minha devolução?

Luan SauloGroupie

Conta e pagamentos

mudar meu plano de tim go para Premium

Meu plano tá travado em Tim Go, eu quero usar é Premium

Lucio PimentaGroupie

Favoritar radiosSendo discutido

Poderiam criar a opção para favoritar rádios como em outras aplicações? Obrigado.

12 horas atrás

PedroLukaasOne hit wonder

Conta e pagamentos

meu deezer Premium parou de funcionar

A mais ou menos 1 mês eu fiz um plano novo para meu Tim que incluía o Deezer Premium, inicialmente tudo funcionava perfeitamente, até hoje, assim que entrei no Deezer fui recebido com o aviso de que "Você pode assinar o Deezer Premium por X valor" achei estranho e fui conferir, tentei ativar o meu Deezer pelo número, mas sem sucesso.

12 horas atrás

antoniosebGroupie

nao consigo ativar minha assinatura

Boa tarde. para ativar minha assinatura, eu coloco meu CPF e aparece uma mensagem :” Este código não foi reconhecido. Por favor, digite o código associado a sua oferta.”

15 horas atrás

Laisoares10Groupie

Outros aparelhos

Não consigo acessar minha conta Deezer ma TV

Minha TV é Philco e já veio com o aplicativo deezer.Minha conta é Deezer Family e eu sou a proprietária, eu me cadastrei no deezer via conta Google e aí não consigo acessar o App, pois só tem a opção de email e senha. Como resolvo?

17 horas atrás

RogerTMSSmash hit

Sobre música e funcionalidades

Ordem de reprodução em playlists...

Olá! Ao clicar na primeira faixa de uma playlist, como forma de reproduzir as músicas na ordem da playlist, portanto fora da ordem aleatória isso não acontece. É reproduzida apenas a faixa selecionada. Isso não era assim. É um bug?? Poe favor verifiquem isso.

IsabelaFreire997New member

Conta e pagamentos

conta paga mas ainda comtinua como free

Olá, paguei no sábado. Mas até agora minha conta não voltou para o premium…

elisangela Figueiredo felipeGroupie

Informações básicas

cobrança indevida

Nicholas AbauatNew member

Sobre música e funcionalidades

Sugestão De Música

O Deezer deveria adicionar a música “Eu Vou te Pegar 2” do MC PEDRINHO, e não daquela banda aleatória que tem.

RogerTMSSmash hit

Sobre música e funcionalidades

Ordem de reprodução em playlists...

Olá! Ao clicar na primeira faixa de uma playlist, como forma de reproduzir as músicas na ordem da playlist, portanto fora da ordem aleatória isso não acontece. É reproduzida apenas a faixa selecionada. Isso não era assim. É um bug?? Poe favor verifiquem isso.

Jéssica.SouzaGroupie

Conta e pagamentos

Minha conta parceria itau parou de funcionar

Olá,Tenho uma conta cadastrada com meu número de telefone, parceria com o Itaú, que desde o dia 29 simplemente parou de funcionar.Dia 29 a conta deslogou sozinha Tentei logar novamente com meu telefone, apareceu a mensagem “seu número não foi reconhecido” Fui no site tentar cadastrar como parceiro itaú novamente, apareceu a mensagem “esse telefone já está cadastrado, faça o login” Tentei fazer o login, novamente constou telefone não reconhecido O que posso fazer? não gostaria de perder a playlist que já estava salva no outro :(Ps. Mandei e-mail para o suporte deezer relatando, mas ainda não recebi retorno.

Alexsandro Moreira da SilvaGroupie

tim

Boa tarde tudo bem?Me chamo Alexsandro Moreira da SilvaSou Tim beta e não consigo ser Deezer Premium o que eu faço?

July.martinsNew member

Pergunte qualquer coisa

Tim Music nao está funcionando

Possui o plano Beta Lab é mesmo assim continuo com o plano free no Deezer.Já desinstalei o App, instalei novamente. Encerrei a sessão, iniciei novamente e nada muda.O que devo fazer?

Angel97Groupie

Sobre música e funcionalidades

não consigo ativar o Deezer Premium

Meu plano inclue o deezer Premium, mas não consigo usar, está como deezer free, mesmo estando em dias. Meu plano é tim top hits.

deividtnbGroupie

Sobre música e funcionalidades

O equalizador do deezer premium nao aparece

O equalizador sumiu e uso só o áudio padrão, alguém sabe o que eu posso fazer ?

david.soliveira89Groupie

Informações básicas

Armazenamento iphone

Ola. No app deezer diz que só tenho 7,92gb de espaço disponível. Porem olhando nas configurações do iphone tenho + de 30gb livre na memória

Darko616New member

Informações básicas

Fazer as musicas continarem tocando quando desconectar o fone de ouvido

Boa tarde! Tenho essa dúvida se é possível fazer isso em alguma configuração no aplicativo, já procurei, mas ainda não encontrei sozinho

TalindaNew member

não consigo ativar minha assinatura por ser cliente pré pago

Eu sou cliente pré pago e não consigo utilizar o Deezer sem anúncios pq não consigo ativar

Phael_albuqNew member

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minha conta student deslogou e foi para free embora o pagamento esteja em dia

O app mudou para free embora eu tenha pago a conta student em dia, como faço pra solucionar?

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