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Deezer 12 me***

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Catarina SantosPequeno dançarino

perguntado em iOS

transmitir para a alexa

Eu quero passar uma música específica para a Alexa tocar, e assim como outras plataformas de streaming eu deveria conseguir transmitir a música pelo próprio aplicativo do deezer para a Alexa, mas eu não consigo por que o botão não aparece de jeito nenhum

Eduardo.MarinhoPequeno dançarino

perguntado em iOS

o que está acontecendo com o app?

Costumava sempre usar o modo “Flow” para ouvir músicas, porém recentemente está horrível, só toca músicas indianas e parecidas, não toca mais músicas baseadas nas minha favoritas. O que está acontecendo com o app que não sugere mais músicas boas?

Analu CechetPequeno dançarino

erro

Sou cliente tim e tenho o Deezer a mtos anos. E nunca aconteceu isso Aparece erro NE0600 e a música não toca! já desinstalei, já apaguei o aplicativo, já reinei e o modem do Wi-Fi e nada!!!!Estão deixando a desejar em Deezer!Agora quando é pra cobrar todo mês vem o valor!E aí faz o que com esse aplicativo que não toca as músicas?????

Fernando LeonardoPequeno dançarino

perguntado em iOS

O deezer no iphone diz estar sem internet no 4G

O app deezer no iPhone não abre quando no 4G, reinicio o celular e ele funciona de novo, já tentei reinstalar o app sem reiniciar o celular e não funcionou, só reiniciando, porém a cada semana ocorre esse erro de novo, o que pode ser?

Desassociar AppleID

Tento desassociar meu login Deezer do AppleID para ser independente porém quando solicito código, clico para enviar (envia para o e-mail aleatório camuflado pela Apple) e ser redirecionado pro meu verdadeiro e o código não chega de forma nenhuma, como resolvo isso?

NadineamorimPequeno dançarino

perguntado em iOS

atualização

A nova atualização de vocês está HORRÍVEL!!!! A gente seleciona as músicas e não toca, e as vezes toca música que eu não pedi… sem falar que ficou mega infantil a atualização, odiei!!!!

Sol MaiaPequeno dançarino

perguntado em iOS

minha compra não funciona

Olá fiz compra , está como válido até 25.11 mas não funciona, continuo o tempo todo com propaganda. O que eu faço ?

MtsFPequeno dançarino

How to use the search when connected on Apple Carplay?

When I connect into Carplay my options are Made For Me, Favorites, Podcasts and Radio. How do I search for a song? ATM I need to unlock the phone, search and favorite the song to be able to find it on CarPlay, since the Last Played feature don’t show anything on CarPlay.

Gabriel Martins QuintanilhaBora, bora pequeno gafanhoto

Downloads que somem

Olá, boa noite a todosNão sei se acontece com mais alguém, mas eu tenho uma playlist no Deezer que pelo menos de 15 em 15 dias some o download das músicas. Ele continua marcado como download ativo, mas tá tudo apagado.

icaroluc2asPequeno dançarino

perguntado em iOS

A reprodução automática não está funcionando no aplicativo do deezer para ios

O meu aplicativo do Deezer não está reproduzindo automaticamente as músicas após tocar um álbum por completo.

cloudbustingPequeno dançarino

perguntado em iOS

ERRO NE0610

Bom dia/noite, Venho por meio deste relatar que não consigo mais ouvir nenhuma música! Já desinstalei e reinstalei o app; já desconectei e reconectei minha conta; desliguei e religuei minha rede WiFi; limpei o smart cache, e não resolvendo o problema limpei todo o armazenamento; desliguei e reiniciei meu iphone, inclusive verifiquei se o app estava atualizado também; por fim, deletei e baixei novamente o app e ainda sim não consegui solucionar o problema. Estou muito impaciente e aborrecido, pois a música tem um papel imprescindível na minha vida(!), e não vejo outra alternativa senão rescindir minha assinatura caso esse problema não seja resolvido logo. atenciosamente, PHp.s.: a versão do meu app é 9.4.0 (9.47.0.1)

Carolina.SilvaPequeno dançarino

Problemas com acesso através da TIM

José Carlos MartinsBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em iOS

Quero mudar meu email de acesso ao deezer, mas naão tenho mais acesso a conta.

Eu recentemente ativei os 12 meses grátis do Deezer com GloboPlay, mas eu ativei com a conta de um e-mail que eu não tenho mais acesso. E eu não tô conseguindo alterar pelo simples fato de não conseguir recuperar meu e-mail antigo. Não consigo usar a Deezer em outros aparelhos a não ser no meu celular. Se um dia eu tirar do meu celular não teria como eu entrar de novo. Alguém pode me ajudar a alterar meu email de acesso ao Deezer? Por favor.

Eron TavaresPequeno dançarino

Login

Aderi um plano da Proxxima Telecomunicações que é com o Deezer Premium incluso. Gostaria de solicitar login e senha para acessar

Carol VidalPequeno dançarino

perguntado em iOS

incluir dispositivo - nao aparece o local pra incluir. meu plano da direiro ate 03

meu plano dá acesso a usar o deezer em até 03 dispositivos, mas só consigo acessar em 01. já cliquei em dispositivos nas configurações e não tem aonde incluir outro dispositivo . como resolver?

Sheila AvelinoPequeno dançarino

Tim Music

Não consigo utilizar meu plano tim music

coelhojoniBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em iOS

Não consigo fazer login no aplicativo

Bom dia. Não consigo entrar no app pelo celular. Aparece a seguinte mensagem “Erro: ocorreu um erro”. Já reinstalei o aplicativo e atualizei, mesmo assim não funciona. Também tentei alterar a senha e não funciona.

jeanthonnyPequeno dançarino

perguntado em iOS

Não continua a tocar a partir da última música reproduzida.

Deezer não continua a tocar a música de onde parou depois que encerro o app. E também do nada as músicas param de reproduzir e fico sem entender, e não volta a reproduzir apartir da última música ouvida, daí não tenho como voltar a ouvir a setlist que eu selecionei!🤦🏾‍♂️ Estou quase indo pro Spotify próximo mês em vez de renovar porque esse problema já faz mais de 2 anos que uso o Deezer eu acho.

Vinicius GuilhermePequeno dançarino

perguntado em iOS

acesso ao deezer premium nao funciona

Nao está reconhecendo meu deezer no plano beta

AlberdranPequeno dançarino

perguntado em iOS

Problemas no Deezer Family

Tenho a assinatura do Deezer Family. So que por erro esse mês assinou o Deezer premium, que é individual. paguei novamente o Deezer family, mas só está o perfil individual.

Elis RochaPequeno dançarino

preciso da minha conta antiga

Paguei assinatura hj novamente porém minha conta q tenho a anos sumiu

Claudio BuenoPequeno dançarino

Como definir deezer como app

Como definir o deezer como app padrão no ios 16.5 ?

Nathalia GerminianiPequeno dançarino

perguntado em iOS

email

Meu e-mail foi cadastrado errado, como posso fazer para mudá-lo ?

Juliana.Bonfim.Bora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em iOS

Conta Deezer premium globoplay não funciona

Bom dia. Sou assinante Globoplay e a função do Deezer premium não habilita. Só funciona a versão Free. Disseram que minha conta estava vinculada a minha conta anterior da Tim. E que já haviam desvinculado anteriormente. Porém já tentei desinstalar e reiniciar o app e até agora nada de normalizar. Preciso que providenciem o mais rápido possível uma solução.

elen mariaPequeno dançarino

perguntado em iOS

Sua conta esta a sendo usado em outro dispositivo

Já troquei senha, já exclui o app, já removi o único aparelho conectado e continuo recebendo a mensagem de “sua conta Deezer está sendo usada em outro dispositivo. Isso ocorreu após eu trocar de aparelho, mas conforme disse eu já exclui e permanece a msg chata travando as músicas toda hora

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