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Pergunta

Problema nas músicas

  • October 4, 2026
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Olá! Estou enfrentando um problema no aplicativo do Deezer no iPhone.

As músicas mais ouvidas/populares de todos artistas não estão aparecendo na página do próprio artista e, além disso, minhas próprias “Últimas ouvidas” também desapareceram. Ou seja, não consigo visualizar nem o histórico recente das músicas que escutei nem as músicas mais ouvidas dos artistas.

Já tentei fechar e abrir o aplicativo, reinstalar o Deezer e instalar novamente, mas o problema continua. O aplicativo está atualizado e o problema permanece mesmo após a reinstalação.

Gostaria de saber se há algum problema de sincronização na minha conta ou algum erro recente no aplicativo que esteja causando isso. Poderiam verificar minha conta e informar como posso recuperar essas informações?

Obrigado!